Important : Engage met hors service ses événements en direct alimentés par la fonctionnalité Événements en direct Teams à compter du 15 avril 2026. Les événements en direct existants que vous avez déjà planifiés continueront d’être pris en charge jusqu’au 28 février 2027. Nous recommandons à nos clients de passer aux événements dans Engage alimentés par les mairies Teams, qui offrent une expérience améliorée pour les événements numériques et hybrides à grande échelle.

Viva Engage événements en direct présentent des présentations aux personnes de votre réseau, où les participants et les présentateurs se joignent à partir de leurs propres ordinateurs par vidéo. Les discussions intégrées sont disponibles avant, pendant et après l’événement, et les enregistrements vidéo sont disponibles après l’événement. Microsoft Teams traite et enregistre des vidéos pour Viva Engage événements en direct.

Chaque événement en direct peut avoir jusqu’à 10 présentateurs et 10 000 participants. Pour héberger des événements pour plus de 10 000 participants, contactez le programme d’assistance aux événements en direct Microsoft 365 pour faire une exception temporaire. 

Important : Configurez les autorisations vidéo, de la communauté et des utilisateurs au moins 24 heures à l’avance pour vous assurer que toutes les modifications se propagent dansMicrosoft Teams et Viva Engage avant l’événement en direct.

Viva Engage offre deux méthodes pour produire des événements en direct.

Choisissez cette méthode de production si vous disposez d’un équipement audio et vidéo (AV) et d’un personnel de support av pour l’exécuter. Dans cette méthode de production, Viva Engage dispose de tout ce dont vous avez besoin pour planifier, exécuter et participer à l’événement. Teams enregistre automatiquement l’événement et rend la vidéo disponible pour l’affichage dans Viva Engage après l’événement. 

La configuration des événements est facile une fois que vous avez configuré l’équipement AV et choisi un encodeur externe matériel ou logiciel.

1 : Planifier l’événement en direct

Dans la communauté Viva Engage où l’événement aura lieu, sélectionnez Événements, puis Créer un événement en direct.  Si vous créez un événement de test, il ne sera pas promu dans la communauté ou les flux d’accueil. 

  • Planifiez l’événement. 

  • Inviter des présentateurs.

  • Sélectionnez légende et options d’enregistrement.

  • Décidez s’il faut activer Q&R et commentaires pour les participants. (Voir Modérer un événement en direct sur cette page.)

2 : Partager l’événement en direct avec les participants

Dans la page de l’événement en direct, sélectionnez Partager et copiez le lien du participant.

Partagez le lien avec les personnes auxquelles vous souhaitez participer à Viva Engage, Teams, les invitations de calendrier et Outlook. 

3 : Produire votre événement en direct

Une fois votre encodeur externe configuré, revenez à la page de l’événement. Dans Viva Engage, accédez à l’onglet Événements, puis cliquez sur le lien correspondant à l’événement. Sélectionnez Démarrer la configuration sur le lecteur vidéo et attendez le message Prêt à se connecter. Copiez les informations nécessaires pour connecter votre encodeur afin d’envoyer le flux de l’encodeur en direct. 

URL d’ingestion du serveur : dans votre encodeur, elle peut être appelée URL ou Adresse. Microsoft Stream ne nécessite pas de clé ou de nom de flux, vous pouvez donc le renseigner avec toute valeur non vide telle que MicrosoftStream.

URL d’ingestion du serveur secondaire : ce paramètre génère un flux redondant à partir de votre encodeur, ce qui signifie qu’il nécessite une double bande passante. Si votre capacité d’encodeur et de bande passante le prend en charge, utilisez cette URL pour effectuer un double envoi(push), ce qui améliore la durabilité et la résilience. 

Connexion sécurisée (SSL) : utilisez cette option pour basculer entre les protocoles RMTP (Real Time Messaging Protocol) ou RTMPS (Secure Real Time Messaging Protocol) pour les URL d’ingestion. Pour utiliser RTMPS, votre encodeur doit le prendre en charge.

4 : Démarrer la diffusion en continu

Démarrez la diffusion en continu de l’encodeur vers le point d’ingestion du serveur. Vous verrez la mise à jour de la préversion du producteur dans Viva Engage.

Remarque : Les participants ne verront pas le flux d’aperçu. Ils verront une ardoise générée automatiquement.

5 : Démarrer l’événement

Lorsque vous êtes satisfait de l’installation et que vous pouvez voir la préversion, sélectionnez Démarrer l’événement

  • Une fois l’événement démarré, les membres de l’audience peuvent voir l’événement.

  • Si vous testez juste avant l’événement, sélectionnez Déconnecter à la place.

Sélectionnez Terminerl’événement sur les contrôles de producteur pour mettre fin à l’événement et rendre le contenu immédiatement disponible dans la vidéo.

6 : Suivi après

Poursuivez la discussion dans Viva Engage après l’événement. Un enregistrement de la vidéo est disponible pour les personnes qui ne peuvent pas passer l’heure prévue, et la conversation Viva Engage reste ouverte pour les questions et commentaires de suivi.

Choisissez cette méthode si les présentateurs utilisent Microsoft Teams pour se présenter sur l’appareil photo (et enregistrer des vidéos) à partir de leur ordinateur. Ce type d’événement est planifié et produit dans Teams, comme lors de la configuration d’une réunion Teams, et ne nécessite aucune expertise en matière d’antivirus.

Les participants regardent la vidéo et participent à l’événement à partir de Viva Engage.

1 : Planifier l’événement en direct

Créez l’événement dans une communauté Viva Engage : 

  • Planifiez l’événement.

  • Invitez d’autres présentateurs et producteurs.

  • Sélectionnez les options d’enregistrement et de création de rapports.

2 : Partager l’événement en direct

Obtenez le lien vers l’événement et partagez-le avec les personnes auxquelles vous souhaitez participer.

3 : Diffuser votre événement en direct dans Teams

Dans Teams, démarrez l’événement, puis démarrez la vidéo. Modérer la discussion dans Teams ou Viva Engage et mettre fin à l’événement dans Teams. (Voir Modérer un événement en direct sur cette page.)

4 : Suivi après

Poursuivez la discussion dans Viva Engage pendant et après l’événement. Un enregistrement de la vidéo est disponible pour les personnes qui ne peuvent pas passer l’heure prévue, et la conversation Viva Engage reste ouverte pour les questions et commentaires de suivi.

Meilleures pratiques pour organiser des événements en direct

Pour optimiser la présence, utilisez les meilleures pratiques suivantes lors de la planification de votre événement en direct :

  • Promouvoir l’événement au moins 24 heures à l’avance. Dans votre invitation, rappelez aux personnes qu’elles peuvent participer à partir de leur appareil ou ordinateur. S’ils ne peuvent pas y assister, ils peuvent regarder la vidéo enregistrée.

  • Choisissez une heure qui accueille le plus de participants dans différents fuseaux horaires.

  • Inviter des personnes à utiliser les outils qu’elles utilisent le plus : Viva Engage, Microsoft Teams, Outlook ou SharePoint dans Microsoft 365. Et n’hésitez pas à envoyer un rappel la veille et à nouveau juste avant l’événement - ça marche !

  • Créez une dynamique en demandant aux participants de poser des questions la semaine précédant l’événement.

  • Motivez les contributeurs en utilisant des questions et réponses pour marquer les meilleures réponses aux questions posées pendant l’événement.

Modérer un événement en direct 

Les producteurs d’événements, les organisateurs et les administrateurs de la communauté peuvent gérer les discussions et les réponses des participants pendant un événement Viva Engage en direct.

Reporter ou désactiver les questions

  • Pour démarrer un événement en direct sans Q&A et discussions, désactivez Activer les Q&A et les commentaires pour les participants lors de la planification de votre événement en direct. Les participants n’auront pas de fenêtre d’éditeur, mais les organisateurs, les présentateurs et les producteurs peuvent toujours publier dans le flux.

  • Pour désactiver Q&R et les commentaires avant, pendant ou après l’événement en direct, accédez à la page de l’événement et sélectionnez Modifier les détails de l’événement. Enregistrez l’événement.

Surveiller les questions

  • Filtrez les conversations pour les questions sans réponse afin de trouver des questions sans meilleure réponse.

  • Marquez la meilleure réponse (sélectionnez l’icône Coche sous la réponse).

  • Remplacez une meilleure réponse en sélectionnant une nouvelle meilleure réponse ou en marquant la meilleure réponse actuelle comme incorrecte (icône X).

  • Demandez à des personnes spécifiques de répondre à une question en les @mentioning dans votre réponse.

  • Pour chaque meilleure réponse, référencez l’emplacement vidéo ou la conversation (dans Engage ou Teams) où la question a été répondue.

Organiser une assemblée générale communautaire

Les événements en direct sont une ancre pour l’engagement et la collaboration de l’organisation. Par le biais d’événements, les dirigeants peuvent fournir des conseils et créer une clarté sur la stratégie et la culture. Les participants peuvent interagir avec les dirigeants, entrer en contact avec des personnes dans leur organization, renforcer leurs réseaux et partager des insights et des idées.

Vous pouvez créer et produire des assemblées sous forme d’événements en direct dans Viva Engage communautés. Cette section décrit l’expérience des participants et fournit les meilleures pratiques pour favoriser la découverte, la présence et l’engagement.

  1. Pour commencer, sélectionnez Créer un événement dans le volet droit des onglets Conversations ou Événements .

    Créez un événement d’assemblée générale sous les onglets Conversations ou Événements de Viva Engage.

  2. Sélectionnez Hôtel de ville comme option de diffusion.

  3. Entrez le nom de l’événement, les dates et heures de début et de fin, ainsi qu’une description. Configurez l’heure de l’événement à partir du fuseau horaire de votre appareil. Viva Engage localise l’événement dans le fuseau horaire de tout le monde et affiche la valeur correcte pour tous les utilisateurs.

    La section Visibilité affiche l’audience de l’événement :

    La visibilité si votre mairie sera publique ou privée.

    • Les assemblées publiques créées pour les collectivités publiques sont accessibles à tous les organization.

    • Les assemblées de ville créées pour les communautés privées sont disponibles uniquement pour les membres de la communauté.

  4. Ajoutez des co-organisateurs et des présentateurs dans la section Organisateurs .

    • Ajoutez jusqu’à 10 co-organisateurs et présentateurs par événement. Les co-organisateurs de l’événement peuvent gérer la mairie.

    • L’organisateur de l’événement peut gérer et supprimer la mairie. L’administrateur de la communauté qui crée la mairie est identifié comme l’organisateur de l’événement.

    • Les présentateurs peuvent être n’importe qui dans votre organization. Ils peuvent présenter leur écran et partager la voix et la vidéo pendant l’événement.

  5. Spécifiez les paramètres d’événement. Vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes pour produire des événements en direct :

    • Dans Teams (valeur par défaut).

    • Flux en direct ou préenregistré qui utilise le protocole RTMP.

    Pour plus d’informations, consultez la sous-section suivante.

  6. Par défaut, les événements en direct sont générés dans Teams. Les présentateurs et les organisateurs rejoignent l’événement, comme pour participer à une réunion Teams. Les organisateurs peuvent déterminer quels écrans vidéo, audio et partagés sont diffusés aux participants.

  7. Pour créer et publier l’événement, sélectionnez Créer.

Une fois que vous avez créé et publié une assemblée générale, la page d’événements s’affiche sous l’onglet Événements de la communauté. La sélection de l’événement carte vous permet d’accéder à la page de l’événement, où les organisateurs et les participants peuvent découvrir l’événement et s’y impliquer. Les organisateurs, co-organisateurs et présentateurs peuvent partager, modifier et produire l’événement via cette page d’événement.

Les organisateurs, co-organisateurs et présentateurs reçoivent également des invitations de calendrier. Les invitations reflètent le fuseau horaire de chaque personne et sont mises à jour automatiquement si l’heure de l’événement change.

Quand utiliser RTMP et la production dans Microsoft Teams

Comme indiqué, les événements en direct sont produits directement dans Teams. Il fonctionne comme une réunion Teams régulière, où les présentateurs et les organisateurs contrôlent ce qui est partagé avec les participants en temps réel. Il est simple, flexible et utile dans la plupart des cas.

Vous pouvez utiliser un studio ou du matériel de production vidéo pour produire l’événement. Envoyez le flux en direct ou préenregistré à Teams pour le distribuer aux participants. Utilisez le protocole RTMP pour connecter un studio ou un autre encodeur à l’événement. Si vous produisez l’événement à l’aide de RTMP, activez le bouton bascule RTMP-in .

Paramètres du protocole de messagerie en temps réel

Remarque : Vous ne pouvez pas modifier le paramètre RTMP-in après avoir créé l’événement.

Utilisez la livraison RTMP lorsque vous souhaitez une expérience plus soignée, comme l’utilisation d’une configuration de studio, le mélange de plusieurs flux vidéo/audio ou lorsque vous diffusez du contenu préenregistré. RTMP vous permet d’envoyer un flux de qualité de diffusion dans Teams à l’aide d’encodeurs externes. En savoir plus sur la fonctionnalité RTMP-In.

Quelle que soit l’option choisie, les participants regardent l’événement en direct sur Viva Engage via leur navigateur ou appareil mobile. 

Activez le bouton bascule Définir cet événement de test pour créer un événement de test. Les événements de test sont conçus pour les entraînements et les séries sèches : ils n’apparaissent pas dans le catalogue d’événements de la communauté, et les participants ne recevront pas de notifications de début ou de fin d’événement.  

Remarque : après avoir créé l’événement, vous ne pouvez pas modifier le paramètre de l’événement de test.

Sélectionnez Créer pour publier le nouvel événement.

Une fois l’assemblée générale publiée, la page de l’événement est répertoriée dans l’onglet Événements de la communauté. La sélection de l’carte de l’événement ouvre la page de l’événement dans laquelle les organisateurs et les participants peuvent découvrir et interagir avec l’événement, et les organisateurs, les co-organisateurs et les présentateurs peuvent partager, modifier et produire l’événement.

Après la publication, Engage envoie des invitations de calendrier aux organisateurs, co-organisateurs et présentateurs. Les invitations reflètent le fuseau horaire de chaque personne et sont automatiquement mises à jour si l’heure de l’événement change.

Remarque : Les participants ne reçoivent pas d’invitations de calendrier. Consultez la section Meilleures pratiques pour plus d’informations sur la façon de promouvoir l’événement et d’encourager la participation et l’engagement.

Partager, modifier et produire des assemblées communautaires

Les organisateurs, co-organisateurs et présentateurs peuvent partager, modifier et produire l’événement à partir de la page de l’événement. La fonctionnalité Partager offre la possibilité de copier la page de l’événement ou le lien vers l’événement Teams. Vous pouvez incorporer les liens dans des publications et des annonces pour stimuler la participation et l’engagement.

Partager le lien de l’événement ou la page d’accueil de l’événement

Le menu de dépassement permet aux organisateurs, co-organisateurs et présentateurs de modifier ou de supprimer l’événement :

Modifier ou supprimer un événement.

Produisez l’événement à partir du widget Produire dans le panneau droit. L’option Produire l’événement dans l’encodeur de votre choix n’est disponible que lorsque RTMP-in est activé lors de la création. Cliquez sur le lien informations RTMP pour copier l’URL et la clé RTMP, pour lesquelles vous pouvez utiliser l’encodeur que vous avez choisi :

Assurez-vous que l’encodeur est connecté et fonctionne avant que l’événement ait lieu. Vous pouvez également l’utiliser pour les tests.

Expérience du participant

Lorsqu’une assemblée générale commence, les participants peuvent la trouver en haut de l’onglet Conversations de la communauté, où elle s’affiche sous forme de bannière, ou par le biais d’une notification envoyée à la cloche.

Lorsqu’une assemblée générale se produit, les notifications sont envoyées à la page de la communauté.

La sélection de la bannière de l’événement ou de la notification ouvre la page de l’événement où les participants peuvent regarder l’assemblée générale et participer.

Événement en direct de l’hôtel de ville

Pour produire l’événement en direct dans Teams, sélectionnez le lien Produire (ouvrir Teams) dans le widget Produire dans le volet droit. Le lien ouvre la fenêtre de réunion Teams. Vous pouvez sélectionner Rejoindre maintenant pour rejoindre l’événement. La production d’événements dans l’expérience web Teams n’est actuellement pas prise en charge. 

Après avoir rejoint l’événement, sélectionnez Démarrer l’événement dans la barre d’outils.

Avec les assemblées de ville pour les communautés, les organisateurs et les co-organisateurs contrôlent qui est à l’écran. Vous pouvez retirer et retirer les présentateurs et les participants de l’écran à l’aide du bouton bascule dans leur carte sur le rail gauche. Personnes qui sont à l’écran peuvent partager leur écran avec d’autres personnes.

Mettre fin à un événement et gérer la vidéo à la demande

L’organisateur, le co-organisateur ou le présentateur peut mettre fin à l’événement à tout moment en sélectionnant Terminer l’événement dans la barre d’outils.

Remarque : Pour plus d’informations sur les mairies Teams, consultez .

Une fois qu’un événement est enregistré, l’enregistrement s’affiche sur la page de l’événement.

Vous pouvez gérer l’enregistrement à l’aide du widget Remplacer l’enregistrement d’événement situé dans le volet droit de la page d’événements. Vous pouvez utiliser n’importe quel mp4 hébergé par SharePoint comme vidéo à la demande en collant l’URL du fichier. Assurez-vous que le fichier dispose des autorisations appropriées : toute personne qui doit être en mesure d’afficher la vidéo doit y avoir accès.

Remarque : Pour le partage d’enregistrements vidéo, seuls les liens SharePoint sont pris en charge.

Obtenir une assistance

La prise en charge des événements en direct est généralement assurée par le personnel informatique ou av au sein de votre organization.

Si votre Microsoft 365 Administrateur général fourni des informations de contact pour votre équipe de support locale, vous pouvez les trouver dans Viva Engage ou Microsoft 365 :

  • Sélectionnez l’icône Aide.Les informations de support se trouvent au bas de la carte d’aide.

Les organisateurs et les producteurs ont accès aux données des événements en direct.

  1. Dans un navigateur, accédez à Viva Engage et accédez à une communauté.

  2. Sélectionnez Événements, choisissez un événement à venir ou passé, puis sélectionnez Afficher.

Remarque : L’analytique n’existe pas pour les événements créés avant le 1er janvier 2021.

Les insights de l’organisateur contiennent des informations sur les conversations, les vues et les personnes dans l’événement en direct. Le tableau de bord Insights de l’organisateur est mis à jour en temps réel, avant, pendant et après l’événement.

Live Events Insights contient deux sections : Reach et Engagement. Les données de ces sections sont mises à jour toutes les 5 minutes.

En savoir plus

Participer à un événement en direct en Viva Engage 

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