Outlook Desktop est lent à enregistrer les pièces jointes dans un chemin d’accès réseau

Dernière mise à jour : 8 novembre 2023

PROBLÈME

Quand Outlook est configuré pour enregistrer les pièces jointes par défaut dans un chemin d’accès réseau, la boîte de dialogue suivante peut être affichée pendant un certain temps avant que la boîte de dialogue « Enregistrer sous » ne se charge enfin :

Cela se produit dans les applications M365 à partir des builds suivantes : 

• Canal actuel : version 2304 (build 16327.20214)

• Canal Entreprise mensuel : version 2304 (build 16327.20324)

ÉTAT : RÉSOLU

Windows a implémenté un correctif qui sera d’abord disponible pour les Insiders à partir de la build 25991.1000.rs_prerelease.231102-1335.

SOLUTION DE CONTOURNEMENT

Outlook, Office et Windows Teams étudient actuellement le problème.  Nous mettons à jour cette rubrique dès qu’il y aura des mises à jour. 

Si vous devez d’urgence contourner le problème ou si vous avez besoin d’un moyen de confirmer l’application du problème, procédez comme suit :

1. Restaurer les applications M365 pour une build précédente : Comment revenir à une version antérieure d’Office.

2. Définissez le type de démarrage du service WebClient sur Désactivé via les services Windows :

   1. Ouvrez services.msc à partir de Exécuter (Win+R).

   2. Recherchez le service WebClient et ouvrez ses propriétés.

   3. Arrêtez le service et définissez le type de démarrage sur Désactivé.