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Planifier et gérer les rendez-vous client

Planifier et gérer des rendez-vous de clients

Saviez-vous que 70% de clients s’attendent à ce qu’une entreprise dispose d’options libre-service pour la réservation des rendez-vous? Utilisez Réservations Microsoft pour répondre à ces attentes.

Vous définissez les plannings, définissez vos services et ajoutez des listes de personnel. Vos clients peuvent découvrir les heures et services disponibles et sélectionner un TimeSlot et un fournisseur. Vous et vos clients recevez des rappels, de sorte que personne ne manque le rendez-vous. Vous pouvez également ajouter des rendez-vous pour vos clients et utiliser une application mobile pour suivre votre emplacement.

Consultez ces pages d’exemples de réservation en ligne pour voir ce que voient vos clients lorsque vous commencez à utiliser Réservations Microsoft:

Comment faire

  1. Accédez à l’application Réservations dans Microsoft 365.

  2. Entrez les informations de votre entreprise (nom, contact, logo, etc.).

  3. Définissez les heures et les stratégies de planification.

  4. Définissez les services que vous proposez.

  5. Créez votre liste de membres du personnel et définissez leurs heures de travail.

  6. Programmer dans n’importe quel point de fermeture, congé et vacances.

  7. Page publier votre livre

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire? Découvrez comment :

Ressources connexes

Remarque :  Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez vous nous dire si les informations vous ont été utiles ? Voici l’article en anglais pour référence.

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