Pourquoi le service de recherche sur le Bureau n'est-il pas disponible ?

Vous voulez rechercher un message électronique spécifique, mais la recherche dans Outlook ne fonctionne pas. Toutes les fonctionnalités de l'onglet Recherche (dans le ruban) sont grisées et lorsque vous pointez sur l'une de ces fonctionnalités, une bulle s'affiche pour vous indiquer qu'elle n'est pas disponible. Le problème peut être que le service de recherche Windows n'est pas en cours d'exécution ou n'est pas en cours d'exécution dans un mode de démarrage optimal. Si c'est le cas, Outlook fonctionnalités de recherche ne sont pas disponibles.

Mettre le service Windows Recherche de données à Outlook

Utilisez la procédure suivante pour vous assurer que le service Windows de recherche est disponible pour les Outlook.

  1. Si vous avez ouvert Outlook, fermez-le.

  2. Appuyez sur Windows+R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.

  3. Tapez Services.msc dans la boîte de dialogue Exécuter, puis cliquez sur OK.

  4. Dans la fenêtre Services, faites défiler pour trouver le service de recherche Windows, cliquez dessus avec le bouton droit, puis cliquez sur Propriétés.

  5. Dans Windows propriétésde la recherche, sous l'onglet Général, vérifiez que l'état du service est en cours d'exécution et,si ce n'est pas le cas, cliquez sur Démarrer. Assurez-vous que le type de démarrage est l'un des suivants :

    • Automatique: le service démarre immédiatement après Windows démarrage.

    • Démarrage automatique (démarrage différé): le service démarre peu de temps (par exemple, quelques minutes) après le dernier démarrage du service automatique.

    Important :  Le paramètre Désactivé empêche l'exécution du service.

    Capture d'écran Windows boîte de dialogue Propriétés de la recherche affiche le paramètre Automatique sélectionné pour le type de démarrage.
  6. Sélectionnez OK.

  7. Ouvrez Outlook. Les fonctionnalités de l'onglet Recherche doivent être disponibles.

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