Si, après avoir configuré Outlook, vous rencontrez des problèmes d’envoi ou de réception de courrier électronique, la cause peut être un problème de licence, un problème de profil, une version incorrecte d’Outlook ou une combinaison d’autres problèmes.

Heureusement, il existe plusieurs utilitaires de résolution des problèmes Microsoft Outlook qui peuvent être utilisés pour essayer de résoudre le problème.

Remarque : Ces utilitaires de résolution des problèmes Outlook ne s’appliquent pas au nouvel Outlook pour Windows. Vérifiez si le nouveau bouton bascule Outlook est activé ou désactivé. S’il est activé, accédez à Résolution des problèmes Outlook.

Dans un premier temps, accédez à la page des utilitaires de résolution des problèmes Outlook classiques et sélectionnez l’un des utilitaires de résolution des problèmes répertoriés.

Si cela ne fonctionne pas, contactez le support technique pour obtenir de l’aide.

Étapes suivantes

Pour plus d’informations sur le stockage et le partage de fichiers dans OneDrive et Teams, consultez Stocker et partager des fichiers dans OneDrive et Teams.

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