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Quel est mon quota de stockage Microsoft dans Microsoft 365 et OneDrive ?

Pour afficher votre quota de stockage, sélectionnez l’option ci-dessous qui correspond à votre abonnement Microsoft 365. 

Quota de stockage gratuit (aucun abonnement Microsoft 365)

Si vous n’avez pas d’abonnement Microsoft 365, vous bénéficiez de 15 Go de stockage de boîte aux lettres gratuit pour vos Outlook.com e-mails, contacts et éléments de calendrier. Vous bénéficiez également de 5 Go de stockage cloud gratuit pour vos pièces jointes, fichiers et photos de courrier électronique dans OneDrive.

Quotas de stockage : Graphique montrant les types de stockage

Vous pouvez case activée votre utilisation du stockage et vos quotas en vérifiant la zone de stockage Microsoft du tableau de bord de votre compte.

Ouvrir le tableau de bord du compte

Conseil : Pour augmenter la taille de votre boîte aux lettres et le quota de stockage cloud, vous pouvez acheter un abonnement Microsoft 365. 

Que se passe-t-il lorsque vous dépassez votre quota de stockage Microsoft

Avertissement : Si vous dépassez votre stockage cloud Microsoft, vous ne serez pas en mesure d’envoyer ou de recevoir des e-mails. Si vous dépassez votre limite de stockage OneDrive pendant plus de trois mois, votre compte OneDrive est bloqué.

Si vous dépassez votre quota de stockage Microsoft, certains services Microsoft cesseront de fonctionner.

  • Vous ne pourrez pas charger, modifier ou synchroniser de nouveaux fichiers (par exemple, pellicule) sur votre OneDrive. Vos fichiers existants resteront, mais seront en lecture seule.

  • Vous ne serez pas en mesure d’envoyer ou de recevoir des e-mails dans Outlook.com, même si vous n’avez pas dépassé votre quota de stockage de courrier.

    Remarques : 

    • Tous les e-mails qui vous sont envoyés sont retournés à l’expéditeur. Une fois que vous avez libéré de l’espace de stockage ou acheté plus de stockage, l’expéditeur doit renvoyer l’e-mail. 

    • Cela s’applique également si vous dépassez uniquement votre quota de stockage de messagerie.

  • Vous ne serez pas en mesure d’envoyer ou de recevoir des messages Microsoft Teams qui contiennent des pièces jointes.

  • Après 6 mois, nous pouvons supprimer votre OneDrive et tous les fichiers qu’il contient. Une fois supprimés, ces fichiers ne sont pas récupérables.

Conseil :  Icône indiquant que l’espace OneDrive est pleinSi votre icône de barre des tâches/barre de menus OneDrive ressemble à ceci, cela signifie que votre stockage OneDrive est presque plein.Icône de notification de compte OneDrive bloquéSi votre icône OneDrive ressemble à ceci, cela signifie que vous avez dépassé votre allocation de stockage.

Pour éviter de dépasser votre limite de stockage, vous avez deux possibilités :

  1. Choisissez d’acheter plus de stockage.

  2. Supprimez certains fichiers et dossiers :

    1. Afficher les fichiers les plus volumineux de votre espace OneDrive.

    2. Vous pouvez réduire la taille de votre espace de travail Loop en supprimant les pages inutiles et/ou en supprimant l’historique des versions de page inutiles. En savoir plus.

    3. Ouvrez vos projets Designer et pointez la souris sur une image à afficher, puis cliquez pour afficher Supprimer. En savoir plus.

Correction des erreurs « Quota dépassé » ou « Boîte aux lettres pleine » dans Outlook et Microsoft 365

Pour voir la quantité de stockage de boîtes aux lettres que vous avez utilisée et libérer rapidement de l’espace, ouvrez votre Outlook.com Paramètres Paramètres et recherchez Stockage.

Comment augmenter votre quota de stockage Microsoft (OneDrive, Outlook, Microsoft 365)

Pour augmenter votre quota de stockage, vous devez acheter davantage de stockage Microsoft. 

  • Si vous êtes un utilisateur gratuit, vous pouvez acheter un abonnement.Acheter maintenant

  • Si vous êtes déjà titulaire d’un abonnement Microsoft 365 Personnel, Famille ou Premium, vous pouvez ajouter encore plus de stockage de fichiers aux 1 To déjà inclus dans votre abonnement Microsoft 365. Seul le titulaire du compte d’abonnement peut étendre son stockage.Améliorer

  • Les limites de boîte aux lettres des consommateurs sont limitées à 100 Go. Pour revenir sous votre quota de stockage, vous devez libérer de l’espace de stockage. Si vous avez besoin de plus de 100 Go de boîte aux lettres, consultez nos offres Entreprise.

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