Réinitialiser OneDrive pour Mac

La réinitialisation de Microsoft OneDrive réinitialise tous les paramètres d'OneDrive de votre compte et peut parfois résoudre les problèmes de synchronisation. OneDrive effectue une synchronisation complète après la réinitialisation.

Remarques : 

  • La réinitialisation de OneDrive déconnecte uniquement les connexions de synchronisation existantes pour le compte auquel vous êtes connecté. Les paramètres ou connexions d’un autre compte resteront en place.

  • La réinitialisation de OneDrive sur votre ordinateur n’entraîne pas de perte de fichiers ou de données.

OneDrive peut vous demander si vous souhaitez réinitialiser le mode de synchronisation des fichiers. Vous pouvez ou commencer une réinitialisation à partir des préférences.

Vous pouvez continuer à travailler sur vos fichiers OneDrive si la réinitialisation est en cours d’exécution et que vos modifications sont synchronisées une fois la réinitialisation terminée.

Démarrage d’une réinitialisation sur Mac

  1. Cliquez sur l’icône de nuage OneDrive dans la barre de menus, cliquez sur les trois points pour ouvrir le menu, puis sélectionnez Préférences.

    Capture d’écran montrant la définition de préférences dans OneDrive personnel

  2. Cliquez sur l’onglet compte , puis sélectionnez Réinitialiser OneDrive.

    Capture d’écran de l’ajout d’un compte dans les préférences de OneDrive sur Mac

  3. Dans la boîte de dialogue Réinitialiser OneDrive , vérifiez que vous voulez conserver vos paramètres ou désactivez cette case à cocher, puis sélectionnez Réinitialiser OneDrive.

  4. Relancez OneDrive.

    Remarques : 

    • Si vous avez choisi de synchroniser uniquement certains dossiers avant la réinitialisation, vous devez le faire une fois la synchronisation terminée. Pour plus d’informations, voir Choisir quels dossiers OneDrive synchroniser avec votre ordinateur.

    • Vous devez effectuer cette opération pour votreOneDrive personnelle et OneDrive professionnel ou scolaire.

Réinitialisation

Lors d’une réinitialisation, OneDrive effectue les actions suivantes :

  • Supprime le fichier DAT.

  • Stocke les journaux de l’application dans le registre [quel est le sujet similaire appelé sur Mac ?].

  • Stocke les paramètres sur le disque.

Lorsque OneDrive redémarre, il consulte le registre pour vérifier que la réinitialisation a été effectuée, puis charge les paramètres et génère à nouveau le fichier DAT. La fonction DFD est saisie avant la réinitialisation. Pendant le processus de réinitialisation, les journaux et les diagrammes de fichiers sont effacés sur le disque. Après avoir effectué une nouvelle tentative de réinitialisation, un nouveau DFD est généré et envoyé pour exécuter une comparaison afin d’identifier les problèmes résolus à l’aide de Reset. Les diagrammes de données sont balisés pour être liés pour une analyse ultérieure.

Que faire en cas d’échec de la réinitialisation

Si l’opération de réinitialisation ne s’est pas terminée ou qu’elle se termine par des erreurs, vous pouvez essayer les solutions suivantes : en savoir plus sur la réinitialisation de la fonction mat remplit le lien. Télémétrie nous recueillons les actions que l’utilisateur effectue grâce à l’utilisation de la fonction de réinitialisation, le nombre de succès ou d’échecs du réinitialisation. Nous mesurons le fonctionnement de l’entonnoir pour déterminer le nombre d’utilisateurs qui ont démarré et rempli le flux vs. Remarques : les sites d’équipe ODB synchronisation sélective sont également conservés et restaurés dans le cadre de l’implémentation de Reset. Tous les paramètres d’interface utilisateur, y compris le mode sombre, sont conservés.

Remarque :  Cette page a été traduite automatiquement et peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des imprécisions. Notre objectif est de faire en sorte que ce contenu vous soit utile. Pouvez vous nous dire si les informations vous ont été utiles ? Voici l’article en anglais pour référence.

Développez vos compétences dans Office
Découvrez des formations
Accédez aux nouvelles fonctionnalités en avant-première
Rejoignez le programme Office Insider

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Nous vous remercions pour vos commentaires.

Merci pour vos commentaires. Il serait vraisemblablement utile pour vous de contacter l’un de nos agents du support Office.

×