Réponses automatiques (anciennement gestionnaire d’absence du bureau)

Vous pouvez utiliser les réponses automatiques dans Outlook Web App chaque fois que vous voulez faire savoir aux personnes qui vous envoient des messages que vous ne répondez pas à leurs messages immédiatement. Une fois les réponses automatiques activées, elles sont envoyées une fois à chaque expéditeur.

Pour plus d’informations sur la configuration des réponses automatiques dans la version de bureau de Outlook, voir Envoyer des réponses automatiques d’absence du Bureau à partir d’Outlook.

Configurer une réponse automatique

Vous pouvez activer, désactiver ou modifier des réponses automatiques.

  1. Dans un navigateur web, connectez-vous à Outlook Web App à l’aide de l’URL fournie par la personne qui gère le courrier pour votre organisation. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis sélectionnez Se connecter.

  2. Sélectionnez paramètres Icône Paramètres > définir des réponses automatiques.

    Ou

    Sélectionnez paramètres Icône Paramètres > options > organiser les messages > réponses automatiques.

Utilisez les informations ci-dessous pour configurer votre réponse automatique.

Paramètre

Description

Ne pas envoyer de réponse automatique

Sélectionnez cette option pour désactiver les réponses automatiques.

Envoyer des réponses automatiques

Sélectionnez cette option pour activer les réponses automatiques.

Envoyer des réponses uniquement pendant cet intervalle de temps

Activez cette case à cocher, puis définissez une heure de début et une heure de fin pour contrôler le moment auquel des réponses automatiques sont envoyées. Si vous ne définissez aucune période, votre réponse automatique reste activée tant que vous ne la désactivez pas. Vous serez averti de votre avis de réponse automatique dès que vous vous connectez à votre boîte aux lettres.

Envoyer une réponse une seule fois à chaque expéditeur au sein de mon organisation avec le message suivant

Utilisez cette zone de texte pour créer un message qui est envoyé uniquement aux expéditeurs qui se trouvent au sein de votre organisation. Cette option peut ne pas être disponible.

Envoyer des réponses automatiques aux expéditeurs externes

Activez cette case à cocher si vous voulez que des réponses automatiques soient envoyées aux expéditeurs ne faisant pas partie de votre organisation.

Si vous activez la case à cocher pour envoyer des réponses automatiques à des personnes extérieures à votre organisation, deux autres options deviennent disponibles. Choisissez l’une des options suivantes :

  • Envoyer des réponses uniquement aux expéditeurs de ma liste de contacts

    Sélectionnez cette option pour limiter les réponses automatiques aux expéditeurs qui figurent dans votre dossier Contacts. Les expéditeurs qui ne sont pas dans votre dossier Contacts ne recevront pas la réponse automatique.

  • Répondre à tous les expéditeurs externes à mon organisation

    Sélectionnez cette option pour envoyer votre réponse à tous les expéditeurs ne faisant pas partie de votre organisation.

Envoyer une réponse une fois à chaque expéditeur externe à mon organisation avec le message suivant

Si vous sélectionnez Envoyer des réponses à tous les expéditeurs externes, dans la zone de texte, entrez le message de réponse que vous voulez envoyer.

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