Vous rencontrez des problèmes pour utiliser Teams ? Nous avons réuni des ressources pour vous aider à résoudre les problèmes les plus gênants. L’administrateur informatique, qui gère les paramètres Microsoft Teams pour votre organisation, est votre première ressource en tant que support technique.
Remarque : Si vous êtes un administrateur ou un professionnel de l’informatique, vous trouverez les problèmes connus et des informations sur la façon d’identifier et de résoudre des erreurs sur docs.microsoft.com.
Vous rencontrez des problèmes avec des appels ou des réunions Teams ?
Je ne peux pas participer à une réunion Teams
Mon appareil photo ne fonctionne pas
Mon microphone ne fonctionne pas
Désactiver la vidéo automatique
Guide de résolution des problèmes des salles de petits groupes
Améliorer la connexion Internet pour une meilleure qualité d’appel
Dépanner les fonctionnalités des appareils pour Teams sur le web
Vous rencontrez des problèmes avec les paramètres Teams ?
Récupérer une équipe ou un canal supprimé(e)
Vous rencontrez des problèmes de connectivité ou de performances avec Teams ?
Je ne peux pas me reconnecter à Teams
Mes messages de conversation ne se chargent pas
Les appels et appels Teams continuent d’échouer
L’onglet Site web ne se charge pas.
Vous rencontrez des problèmes avec la sécurité Teams ?
Modifier la classification de la sécurité des données d’une équipe
Messages Teams sur les stratégies de rétention
Teams messages supprimés par les administrateurs
Messages Teams sur les stratégies de protection contre la perte de données (DLP)
Autres ressources sur la résolution des problèmes