Nous vous proposons plusieurs outils pour détecter, diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à Outlook.

Assistant Support et récupération Microsoft

Le Assistant Support et récupération Microsoft peut vous aider à diagnostiquer et résoudre automatiquement divers Outlook problèmes. Téléchargez l'application sur votre ordinateur local, connectez-vous à l'aide de votre compte personnel, scolaire ou scolaire et sélectionnez le problème que vous souhaitez en savoir plus.

L Assistant Support et récupération Microsoft exécute une série de tests de diagnostic sur votre ordinateur et vous aide à configurer un nouveau profil ou à résoudre d'autres problèmes. En cas d’échec d’un test, il suggère des solutions pour résoudre le problème. Si vous avez un problème spécifique dans Outlook, vous pouvez également essayer l'un des liens de Assistant Support et récupération Microsoft suivants :

Pour plus d'informations et pour installer l'outil, voir : À propos de l'Assistant Support et récupération Microsoft.

Ressources supplémentaires :
Office 365 du supporttechnique : ces vidéos sont créées par les ingénieurs du support technique Microsoft 365 pour vous aider à en savoir plus sur Microsoft 365. Elles sont axées sur les tendances de support technique et les questions et problèmes courants.

Outil Calendar Checking pour Outlook (CalCheck)

Le programme CalCheck recherche les problèmes éventuels dans votre calendrier Outlook et effectue différents contrôles sur les paramètres généraux, tels que les autorisations, la publication de la disponibilité, la configuration des délégués et la réservation automatique. Les problèmes connus pouvant entraîner un comportement inattendu (par exemple, réunions potentiellement manquantes) sont recherchés dans les éléments de votre dossier de calendrier.

Pour plus d’informations et pour installer l’outil, visitez la page Outil Calendar Checking pour Outlook (CalCheck).

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