Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre courrier à partir d’Outlook sur votre ordinateur de bureau ? Procédez comme suit pour permettre à Outlook d’identifier et de réparer les erreurs dans votre profil de courrier Outlook pouvant être à l’origine du problème.
Réparer un profil dans Outlook
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Dans Outlook, choisissez Fichier.
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Sélectionnez Paramètres du compte > Paramètres du compte.
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Sous l’onglet Courrier, sélectionnez votre compte (profil), puis Réparer.
Remarque : L’option Réparer n’est pas disponible si vous utilisez Outlook 2016 pour vous connecter à un compte Exchange.
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Suivez les invites de l’Assistant et, lorsque vous avez terminé, redémarrez Outlook.
Vous pouvez également exécuter la mise à jour Office pour vous assurer que vous disposez des dernières mises à jour pour Outlook et d’autres applications de bureau pour Microsoft 365: Installer les mises à jour Office.
