À propos du stockage | Quotas | de stockageFAQ sur le stockage
Qu’est-ce que le stockage cloud Microsoft et quel est mon quota ?
- Votre stockage Microsoft comprend des fichiers et des photos OneDrive, des images Outlook.com et des pièces jointes, ainsi que d’autres fichiers que vous stockez lorsque vous utilisez des applications et des services Microsoft avec un compte personnel.
- Votre compte personnel Microsoft ou un abonnement Microsoft 365 définit votre quota de stockage.
Procédure de case activée la quantité d’espace de stockage utilisée
Connectez-vous à l’aide du lien suivant pour case activée votre compte et voir votre utilisation et votre quota de stockage.
Conseil
- Une fois connecté, sélectionnez
section de stockage Microsoft pour afficher les détails. - Si votre stockage cloud est plein, pour éviter que votre compte ne dépasse le quota, vous devez soit réduire le nombre de fichiers stockés (voir ci-dessous), soit renouveler/acheter plus de stockage.
- Si votre abonnement Microsoft 365 a expiré, vous devez le renouveler pour obtenir à nouveau la même quantité de stockage.
Comment acheter plus d’espace de stockage
Pour renouveler ou mettre à niveau votre abonnement Microsoft 365, sélectionnez Acheter maintenant :
Conseil
Si vous êtes déjà abonné à Microsoft 365 Personnel, Famille, Premium ou Pro, vous pouvez étendre votre espace de stockage jusqu’à 10 To. Seul le titulaire du compte d’abonnement peut étendre son espace de stockage.
Comment effacer votre stockage cloud Microsoft
Pour savoir comment réduire votre stockage, suivez les étapes de la section suivante.
Comment libérer de l’espace de stockage OneDrive
Connectez-vous à OneDrive pour voir ce qui occupe de l’espace.
Conseil
- Recherchez les fichiers volumineux, les fichiers ZIP ou d’autres archives dont vous n’avez plus besoin.
- Votre corbeille contribue également à votre utilisation du stockage cloud.
- Déplacez les fichiers indésirables hors de OneDrive. Consultez la section suivante pour de bons conseils d’entretien ménager.
Accédez à votre corbeille OneDrive et sélectionnez
Vider la corbeille.Important
- Vider la Corbeille de votre ordinateur n’est pas la même chose que vider votre Corbeille OneDrive. Vous devez vider votre corbeille OneDrive en ligne.
- Une fois les fichiers indésirables supprimés, la mise à jour des quotas peut prendre jusqu’à 24 heures.
- Si vous en avez supprimé autant que possible et que vous avez toujours dépassé le quota, vous devez acheter plus de stockage.
Vérifier votre utilisation. Vérifiez que votre pellicule OneDrive n’est pas remplie de vidéos, de captures d’écran ou d’images indésirables enregistrées à partir des réseaux sociaux.
Comment réduire l’espace de stockage dans Outlook
Connectez-vous à Outlook.com et accédez à Paramètres>Stockage du compte>.
Sélectionnez Stockage des emails pour développer la section. Vous voyez une répartition de l’espace utilisé par chaque dossier de votre boîte aux lettres. La liste des dossiers inclut une option permettant de supprimer définitivement tous les éléments (ou ceux de plus de 3, 6 ou 12 mois) de ces dossiers pour libérer de l’espace.
Remarque
Si vous n’êtes pas abonné à Microsoft 365, vous pouvez également effectuer une mise à niveau pour obtenir 100 Go d’espace ainsi que d’autres fonctionnalités Premium d’Outlook et d’Office.
Passez en revue les e-mails volumineux dans chaque dossier de compte. Consultez les e-mails les plus volumineux comportant des pièces jointes et vérifiez chaque dossier trié par taille.
Conseil
Les e-mails envoyés avec des pièces jointes volumineuses utilisent davantage de stockage cloud. Vous devez supprimer l’e-mail pour supprimer la pièce jointe.
Passez en revue vos éléments envoyés et triez-les par taille. N’oubliez pas de vérifier également la case activée dans vos autres dossiers.
Videz votre Email Courrier indésirable et sélectionnez
Vider le dossier.Supprimez définitivement le courrier en sélectionnant ou en surlignant les messages, puis appuyez sur Maj et SUPPR sur votre clavier.
Conseil
- Le dossier Éléments supprimés est décompté du quota de stockage de votre boîte aux lettres jusqu’à ce que vous le vidiez manuellement ou que les messages électroniques soient automatiquement supprimés après 30 jours, selon ce qui se produit en premier.
- Lorsque vous supprimez des éléments de la boîte de réception ou d’autres dossiers, vous les envoyez par défaut au dossier Éléments supprimés .
- Les éléments du dossier Courrier indésirable sont automatiquement supprimés au bout de 30 jours.
Supprimez les courriers incluant des fichiers ou des photos. Pour supprimer le fichier ou l’image, vous devez supprimer le message auquel il est joint :
- Pour Toutes les images, recherchez le message correspondant dans votre boîte aux lettres et supprimez-le.
- Pour les images envoyées, accédez à votre Outlook.com Éléments envoyés, recherchez le message correspondant, puis supprimez-le.
- Après avoir supprimé le message, vous devez également le supprimer de votre dossier Éléments supprimés . Accédez à Éléments supprimés, sélectionnez le ou les éléments à supprimer, puis sélectionnez Supprimer.
En savoir plus sur l’organisation de votre boîte de réception avec Archive, Sweep et d’autres outils dans Outlook.com.
Comment réduire le stockage dans Loop
- Accédez à loop.cloud.microsoft et supprimez tous les espaces de travail, pages et idées Loop dont vous n’avez plus besoin.
Conseil
Chaque espace de travail possède sa propre
Corbeille. Pour vider la Corbeille, sélectionnez
Vider tout dans le coin supérieur droit.
Comment réduire le stockage de Designer
Accédez à designer.microsoft.com et connectez-vous.
Sélectionnez Mes projets en haut de la page.
Passez en revue la taille de vos projets récents et de vos images générées, en supprimant tous les éléments dont vous n’avez plus besoin.
Avertissement
Designer n’a pas de corbeille. Lorsque vous supprimez un fichier projet, vous ne pouvez pas le récupérer.
Accédez à onedrive.com>applications Mes fichiers>>Designer pour afficher le contenu que vous avez généré ou enregistré.
Autres conseils et astuces sur le stockage Microsoft
Si votre espace de stockage ne se met pas à jour
Si votre quota de stockage n’est pas mis à jour, case activée le site web OneDrive ou accédez à Outlook.com et sélectionnez Email stockage.
Vous pouvez également case activée votre stockage à l’aide de l’application mobile Outlook :
- Fermez l’application (balayez-la).
- Ouvrez à nouveau l’application.
- Appuyez sur l’avatar de votre profil en haut à gauche.
- Appuyez sur Paramètres
- Appuyez sur votre compte.
- Sous la rubrique Stockage, appuyez sur le type d’abonnement (il s’agira d’un Plan Gratuit ou Premium) pour actualiser avec le stockage le plus récent.
Remarque
Si votre compte est verrouillé, l’affichage de votre nouveau quota peut prendre jusqu’à deux heures après l’achat d’espace de stockage supplémentaire. Si votre quota n’est pas mis à jour au bout de quatre heures, contactez le support.
Meilleures pratiques de stockage
Avant de commencer à supprimer des fichiers, notez que certains d’entre eux ne doivent pas ou n’ont pas besoin d’être sauvegardés dans OneDrive.
Fichiers de données Outlook
Les fichiers de données Outlook ne peuvent pas être stockés dans votre OneDrive, car l’application les maintient souvent ouverts. La tentative de synchronisation de ces fichiers peut ralentir votre ordinateur et bloquer la synchronisation. Découvrez comment supprimer un fichier de données Outlook.pst de OneDrive.
Archives compressées
Les fichiers compressés tels que 7Z, RAR, TAR et ZIP peuvent occuper moins d’espace que leur contenu, mais vous ne gagnez de l’espace que si vous supprimez le contenu d’origine. Si vous avez à la fois des fichiers originaux et une archive compressée, envisagez de supprimer l’un ou l’autre.
Télécharger
Chaque fois que vous téléchargez un fichier à partir d’Internet, vous le stockez sur votre ordinateur. Si vous n’avez pas spécifié un autre emplacement, le fichier arrive dans votre dossier Téléchargements . Vous pouvez supprimer certains fichiers en toute sécurité, car vous pouvez facilement les retrouver à partir de la source de téléchargement, comme les fichiers d’installation et de configuration d’application.
Autres fichiers
Si vous ne souhaitez pas inclure tous vos fichiers et dossiers dans votre OneDrive, déplacez les dossiers vers un emplacement externe à votre dossier OneDrive.
- Ouvrez l’Explorateur de fichiers ou le Finder.
- Sélectionnez les fichiers ou le dossier à déplacer.
- Faites glisser la sélection vers son nouveau dossier et relâchez.
Remarque
- Prenez du temps à déplacer les fichiers pour éviter qu’ils ne soient publiés au mauvais endroit. Appuyez sur Ctrl + Z pour annuler le dernier déplacement de fichier.
- Si vous déplacez un fichier, l’application qui lui est associée risque de ne pas pouvoir le trouver s’il figure dans votre liste récente .
- Les Files déplacés de OneDrive ne sont pas sauvegardés ou protégés. Si votre ordinateur tombe en panne, vous risquez de perdre irrémédiablement le contenu. Les Files supprimés de OneDrive sont conservés dans votre Corbeille OneDrive pendant 30 jours. Découvrez comment les restaurer.
Mobile
Il est facile de sauvegarder chaque photo, capture d’écran, image de message et mème de réseau social, mais sauvegarder tout sans nettoyage peut entraîner un énorme gaspillage d’espace.
Conseil
- Demandez-vous si vous devez inclure toutes les images dans votre sauvegarde de pellicule Android. Apprenez-en davantage.
- Purgez votre pellicule sauvegardée tous les mois : utilisez OneDrive.com visionneuse de photos, et non la pellicule de votre mobile.
Conseils sur le stockage mobile
Il est facile de sauvegarder chaque photo, capture d’écran, image de message et mème de réseau social, mais sauvegarder tout sans nettoyage peut entraîner un énorme gaspillage d’espace.
Conseil
- Demandez-vous si vous devez inclure toutes les images dans votre sauvegarde de pellicule Android. Apprenez-en davantage.
- Purgez votre pellicule sauvegardée tous les mois : utilisez OneDrive.com visionneuse de photos, et non la pellicule de votre mobile.
Au secours, j’ai supprimé des fichiers par erreur
Ne vous inquiétez pas si vous supprimez des fichiers OneDrive par erreur. Nous vous enverrons un e-mail si nous remarquons qu’un grand nombre de fichiers sont supprimés. Vous pouvez restaurer des fichiers jusqu’à 30 jours plus tard. En savoir plus.
Lorsque vous supprimez un e-mail Outlook.com, il est déplacé vers un magasin d’éléments récupérables . Pour effacer définitivement tous vos éléments supprimés, vous devez également purger tous vos éléments récupérables. En savoir plus.