Vérifiez que vous êtes connecté à votre compte Microsoft 365. Si la dictée ne fonctionne pas, le problème vient probablement de votre microphone. Voici quelques opérations que vous pouvez tenter.
Le microphone ne fonctionne pas
Si votre microphone ne fonctionne pas ou si vous voyez le message « Il y a un problème avec votre microphone » ou « Nous ne pouvons pas détecter votre microphone », essayez ce qui suit :
- Vérifiez que le microphone est branché.
- Testez le microphone pour vérifier qu’il fonctionne.
- Vérifiez les paramètres de votre microphone dans le Panneau de configuration.
La Dictée ne vous entend pas
Si vous recevez le message « La Dictée ne vous entend pas » ou si rien ne se passe pendant la dictée, essayez ce qui suit :
- Vérifiez que votre microphone ne soit pas désactivé.
- Déménagez dans un endroit plus calme.
- Ajustez le niveau d’entrée de votre microphone.
- Si vous utilisez un microphone intégré à votre ordinateur, essayez de passer à un microphone externe que vous branchez sur votre ordinateur.
Impossible de trouver le bouton Dicter
- Un abonnement Microsoft 365 est requis pour utiliser cette fonctionnalité. Vérifiez que vous êtes connecté avec un abonnement actif.
- Seules les versions de Windows 10 et ultérieures prennent en charge l’utilisation de cette fonctionnalité. Cette fonctionnalité n’est pas disponible si vous exécutez une version antérieure de Windows.
Paramètres du microphone
Windows 10 : découvrez comment configurer et tester les microphones
Surface exécutant Windows 10 : Ajuster les paramètres du microphone
Le microphone ne peut pas accéder
Si le message « Nous n’avons pas accès à votre microphone » s’affiche, essayez les suggestions suivantes :
- Assurez-vous qu’aucune autre application n’utilise le microphone, puis réessayez Dicter .
- Actualisez la page web, sélectionnez Dicter à nouveau, puis autorisez le navigateur à accéder au microphone.
Le microphone ne fonctionne pas
Si votre microphone ne fonctionne pas ou si vous voyez le message « Il y a un problème avec votre microphone » ou « Nous ne pouvons pas détecter votre microphone », essayez ce qui suit :
La Dictée ne vous entend pas
Si vous recevez le message « La Dictée ne vous entend pas » ou si rien ne se passe pendant la dictée, essayez ce qui suit :
- Vérifiez que votre microphone ne soit pas désactivé.
- Déménagez dans un endroit plus calme.
- Ajustez le niveau d'entrée de votre microphone.
- Si vous utilisez un microphone intégré à votre ordinateur, essayez de passer à un microphone externe que vous branchez sur votre ordinateur.
Paramètres du microphone
- Accédez àEntréeaudio> dans les Préférences> Système.
- Assurez-vous que votre microphone s’affiche en tant que périphérique d’entrée audio, puis sélectionnez-le.
- Testez le microphone et ajustez le volume d’entrée sur le curseur.
Le microphone ne peut pas accéder
Si vous voyez le message « Nous n’avons pas accès à votre microphone », essayez les solutions suivantes :
- Assurez-vous qu’aucune autre application n’utilise le microphone, puis réessayez Dicter .
- Actualisez la page web, sélectionnez Dicter à nouveau, puis autorisez le navigateur à accéder au microphone.
Le microphone ne fonctionne pas
Si votre microphone ne fonctionne pas ou si vous voyez le message « Il y a un problème avec votre microphone » ou « Nous ne pouvons pas détecter votre microphone », essayez ce qui suit :
- Vérifiez que le microphone est branché.
- Testez le microphone pour vérifier qu’il fonctionne.
- Vérifiez les paramètres de votre microphone dans le Panneau de configuration (Windows).
La Dictée ne vous entend pas
Si vous recevez le message « La Dictée ne vous entend pas » ou si rien ne se passe pendant la dictée, essayez ce qui suit :
- Vérifiez que votre microphone ne soit pas désactivé.
- Déménagez dans un endroit plus calme.
- Ajustez le niveau d'entrée de votre microphone.
- Si vous utilisez un microphone intégré à votre ordinateur, essayez de passer à un microphone que vous branchez sur votre ordinateur.
Impossible de trouver le bouton Dicter
- Un abonnement Microsoft 365 est requis pour utiliser cette fonctionnalité. Vérifiez que vous êtes connecté avec un abonnement actif.
- Si vous utilisez un appareil Windows, veuillez noter que seules les versions de Windows 10 et ultérieures prennent en charge l’utilisation de cette fonctionnalité. Cette fonctionnalité n’est pas disponible si vous exécutez une version antérieure de Windows.
Paramètres du microphone
Windows 10 : découvrez comment configurer et tester les microphones
Surface exécutant Windows 10 : Ajuster les paramètres du microphone
Pour macOS : accédez à Entréeaudio> dans les Préférences> Système.
