Dernière mise à jour : octobre 2010
Contenu
Cette page est un supplément de la page Déclaration de confidentialité pour les produits Microsoft Lync. Pour comprendre la collecte de données et les pratiques d’utilisation pertinentes pour un produit ou un service Microsoft Lync particulier, vous devez lire à la fois la Déclaration de confidentialité pour les produits Microsoft Lync et ce supplément.
Archivage
Rôle de cette fonctionnalité : l’archivage permet à votre administrateur d’archiver les conversations de messagerie instantanée, les activités de réunion et le contenu, ainsi que les caractéristiques d’utilisation, telles que les connexions utilisateur, les démarrages et les jointures de conversation.
Informations collectées, traitées ou transmises : l’archivage stocke le contenu des conversations par messagerie instantanée et les informations sur l’utilisation de votre messagerie instantanée sur un serveur que votre administrateur configure. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.
Utilisation des informations : votre administrateur peut utiliser ces informations pour administrer l’utilisation de Microsoft Lync 2010 Attendant par votre entreprise.
Choix/contrôle : l’archivage est désactivé par défaut et doit être activé par un administrateur d’entreprise. Vous devez examiner les stratégies d’utilisation et de surveillance des données de votre entreprise pour déterminer si l’archivage peut être activé.
Service de test audio
Ce que fait cette fonctionnalité : le bouton Vérifier la qualité des appels vous permet d’effectuer un appel de test Microsoft® Lync 2010 Attendant afin de vérifier la qualité vocale de l’appel. Il vous permet d’entendre le son d’un appel réel. Lorsque vous effectuez un appel de test, le service de test audio vous invite à enregistrer un exemple de voix après un signal sonore. Votre exemple de voix sera enregistré pendant une période prédéfinie (par exemple, 5 secondes), puis il vous sera lu. Si le réseau est sous-optimal ou si vous n’avez pas une bonne configuration de l’appareil, vous le découvrirez à partir de la lecture de l’enregistrement.
Informations collectées, traitées ou transmises : si vous effectuez un appel de test, le service de test audio enregistre votre exemple de voix après une invite. Les exemples de voix sont supprimés après la fin de l’appel. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.
Utilisation des informations : l’exemple de voix est destiné à votre propre utilisation pour vérifier la façon dont vous sonneriez dans un appel réel et pour vous indiquer que votre appareil est correctement configuré et prêt à passer un appel. L’utilisateur peut écouter cet exemple de voix enregistrée pour déterminer s’il est prêt à passer un appel réel en vérifiant que son appareil est dans l’ordre de fonctionnement et que l’audio est correctement affiché.
Choix/Contrôle : si vous ne voulez pas enregistrer un échantillon de voix, vous pouvez choisir de ne pas effectuer un appel de test. Vous pouvez effectuer un appel de test comme suit :
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Dans la barre de menus, cliquez sur l’icône Appareil audio .
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Cliquez sur Vérifier la qualité des appels et suivez les instructions.
Journaux d’appels
Ce que cette fonctionnalité fait : les journaux d’appels vous permettent de stocker un enregistrement de vos appels vocaux traités par attendant dans un dossier Microsoft Outlook.
Informations collectées, traitées ou transmises : les informations relatives à vos appels vocaux, telles que l’heure de début, l’heure de fin, la durée et les participants aux appels, sont stockées dans votre dossier Outlook Historique des conversations. Les journaux d’appels ne stockent pas le contenu de vos appels. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.
Utilisation des informations : vous pouvez utiliser ces informations pour passer en revue votre historique des appels vocaux.
Choix/contrôle : les journaux d’activité des appels sont activés par défaut. Si votre administrateur n’a pas désactivé votre capacité à contrôler les journaux d’appels, vous pouvez modifier vos paramètres en procédant comme suit :
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Dans l’icône Barre de menus , cliquez sur Options.
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Sous l’onglet Personnel, désactivez la case à cocher Enregistrer mes journaux d’appels dans la case Outlook dossier Historique des conversations.
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Enfin, cliquez sur OK.
Journalisation côté client
Rôle de cette fonctionnalité : Client-Side la journalisation vous permet de consigner des informations sur votre utilisation du Standard sur votre ordinateur, dans votre profil utilisateur. Les informations peuvent être utilisées pour résoudre les problèmes du Standard que vous pouvez rencontrer.
Informations collectées, traitées ou transmises : si vous ou votre administrateur activez Client-Side journalisation, des informations telles que les suivantes sont stockées sur votre ordinateur : l’objet de la réunion, l’emplacement, les messages SIP (Session Initiation Protocol), les réponses à vos conversations du Standard, les informations sur l’expéditeur et le destinataire de chaque message standard, l’itinéraire pris par le message, votre liste de contacts, et vos informations de présence. Le contenu de vos conversations de standard n’est pas stocké. Aucune information n’est automatiquement envoyée à Microsoft, mais vous pouvez choisir de les envoyer manuellement.
Utilisation des informations : les journaux côté client peuvent être utilisés pour résoudre les problèmes du Standard.
Choix/contrôle : Client-Side journalisation est désactivée par défaut et doit être activée par un administrateur d’entreprise. Si votre administrateur n’a pas désactivé votre capacité à contrôler la journalisation, vous pouvez modifier vos paramètres en procédant comme suit :
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Dans l’icône Barre de menus , cliquez sur Options.
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Sous l’onglet Général, activez la case à cocher Activer la journalisation dans le Standard et Activez Windows journalisation des événements pour le standard.
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Cliquez sur OK.
ID de l’appelant dans la liste de la réunion
Rôle de cette fonctionnalité : la liste des participants (liste de participants) affiche une liste de tous les participants à la réunion.
Informations collectées, traitées ou transmises : lorsque vous vous rendez à une téléconférence, le numéro de téléphone que vous appelez (votre ID d’appelant) s’affiche pour tous les participants. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.
Utilisation de l’information : les participants à la réunion peuvent utiliser ces informations pour faire la distinction entre les différents participants qui ont rejoint la réunion par téléphone.
Choix/contrôle : l’ID de l’appelant est affiché par défaut et récupéré auprès de la compagnie de téléphone. Vous pouvez choisir ne pas afficher votre numéro de téléphone en bloquant votre ID d’appelant lors d’un appel.
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Pour bloquer votre ID d’appelant de façon permanente, contactez votre opérateur téléphonique local.
Si la fonctionnalité est disponible dans votre région, vous pouvez taper un code spécial avant de composer le numéro de téléphone afin de bloquer votre ID d’appelant pour un seul appel. Veuillez contacter votre compagnie de téléphone pour obtenir des instructions.
Carte de visite
Ce que cette fonctionnalité fait : la carte de visite collecte des informations statiques et dynamiques sur les autres personnes de votre entreprise et affiche ces informations dans attendant et pour les contacts dans les versions récentes de Outlook. La carte de visite fournit des actions en un clic pour l’e-mail, l’appel, la messagerie instantanée et la planification de réunions, entre autres actions.
Informations collectées, traitées ou transmises : les informations statiques de la carte de visite sont collectées à partir de l’annuaire d’entreprise de l’entreprise (par exemple, services de domaine Active Directory) et sont partagées avec d’autres utilisateurs via Lync Server 2010. Les informations dynamiques collectées, telles que les numéros de téléphone et la présence, peuvent être entrées par vous-même, puis partagées avec d’autres utilisateurs via Lync Server 2010. Les informations de disponibilité du calendrier affichées sur la carte sont récupérées à partir de Microsoft Exchange Server. Les informations d’emplacement affichées sur la carte de visite sont récupérées comme décrit dans la section Emplacement. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.
Utilisation des informations : les informations de carte de visite s’affichent afin que vous puissiez partager vos informations de contact avec d’autres personnes.
Choix/Contrôle :
Vous disposez des options de contrôle suivantes :
Relations de confidentialité : vous pouvez choisir de placer des contacts spécifiques dans différentes relations de confidentialité (famille et amis, groupe de travail, collègues, contacts externes et contacts bloqués). Cela contrôle les informations partagées avec les contacts. Définissez les relations de confidentialité en procédant comme suit :
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Cliquez avec le bouton droit sur un contact.
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Cliquez sur Modifier les niveaux de confidentialité.
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Cliquez sur le choix qui s’applique à la façon dont vous souhaitez partager vos informations.
Informations de calendrier : vous pouvez contrôler les « autorisations d’affichage des informations de disponibilité » à partir des options Outlook.
Historique des conversations
Rôle de cette fonctionnalité : l’historique des conversations du standard obtient l’historique des conversations d’un utilisateur à partir de Exchange Server et l’affiche dans Outlook.
Informations collectées, traitées ou transmises : si vous avez activé la journalisation de l’historique des conversations, le contenu de vos conversations par messagerie instantanée et les statistiques relatives à votre conversation vocale (telles que la date, l’heure, la durée et les informations de l’appelant) sont stockés dans votre compte Exchange. Si la journalisation de l’historique des conversations est désactivée dans le Standard par vous ou par la stratégie définie par votre administrateur d’entreprise, ces éléments ne seront pas collectés ou affichés. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.
Utilisation des informations : le standard affiche ces informations dans Outlook, ce qui permet aux utilisateurs d’afficher et de poursuivre leurs conversations passées. Il affiche également un résumé des conversations dans le menu principal du Standard.
Choix/contrôle : vous pouvez désactiver la journalisation des conversations par messagerie instantanée, des appels ou les deux. Vous pouvez modifier ces paramètres comme suit :
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Dans l’icône Barre de menus , cliquez sur Options.
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Sous l’onglet Personnel, cochez la case Enregistrer mes conversations par messagerie instantanée dans Outlook dossier Historique des conversations.
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Enfin, cliquez sur OK.
Si vous activez l’historique des conversations, vous devez informer les personnes avec lesquelles vous communiquez que leurs conversations par messagerie instantanée seront enregistrées.
Fonctionnalités de profil personnalisées
Ce que font ces fonctionnalités : les fonctionnalités de profil personnalisées suivantes vous permettent de personnaliser votre utilisation du Standard :
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La dernière recherche stocke la recherche la plus récente entrée dans attendant, ce qui permet un accès plus rapide à ces informations à l’avenir.
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Les conversations récentes affichent une liste des conversations que Attendant a récemment traitées, ce qui permet un accès plus rapide à ces informations à l’avenir.
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Les numéros fréquemment entrés stockent les nombres que vous choisissez, ce qui permet d’accéder plus rapidement à ces informations à l’avenir.
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Les catégories de contacts et les annotations affichent des notes et des affectations de catégorie personnalisées pour vos contacts, ce qui vous permet d’identifier plus facilement l’importance d’un contact lors de la réception d’une conversation transférée.
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Les modèles de conversation stockent le langage couramment utilisé à partir de vos conversations par messagerie instantanée dans des modèles, ce qui vous permet de démarrer de nouvelles conversations par messagerie instantanée plus rapidement en sélectionnant l’un de ces modèles.
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Les modèles de conférence stockent les paramètres de configuration couramment utilisés à partir de vos conférences dans des modèles, ce qui vous permet de démarrer de nouvelles conférences plus rapidement en sélectionnant l’un de ces modèles.
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Tile View Configuration vous permet de modifier la façon dont les cartes de visite sont affichées.
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L’ordre des groupes de distribution vous permet de modifier l’ordre dans lequel les groupes de distribution personnalisés sont affichés.
Informations collectées, traitées ou transmises : les fonctionnalités de profil personnalisé stockent les informations d’utilisation, les préférences et les modèles du standard dans votre profil utilisateur Windows sur votre ordinateur. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.
Utilisation des informations : vous pouvez utiliser des informations sur les fonctionnalités de profil personnalisé pour personnaliser votre utilisation du standard. Si vous partagez un seul compte d’utilisateur Windows avec d’autres utilisateurs standard, vous et les autres utilisateurs partagez les paramètres courants des fonctionnalités de profil client. Si vous avez des comptes de standard différents, les informations sont distinctes et ne peuvent pas être consultées par une personne ayant le même compte Windows.
Choix/contrôle : les fonctionnalités de profil personnalisées sont activées par défaut et ne peuvent pas être désactivées. Il est recommandé de vous connecter au Standard à l’aide d’un compte de Windows unique si vous souhaitez empêcher d’autres utilisateurs de voir vos informations, préférences et modèles d’utilisation du standard.
Vous pouvez supprimer l’historique et les informations de recherche stockés dans la liste Numéros fréquemment entrés . Vous pouvez supprimer ces éléments comme suit :
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Dans l’icône Barre de menus , cliquez sur Options.
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Sous l’onglet Personnel , recherchez le paramètre Supprimer mon historique de recherche et les nombres dans ma liste Numéros fréquemment entrés.
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Cliquez sur Supprimer.
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Enfin, cliquez sur OK.
Services d’urgence (112)
Ce que fait cette fonctionnalité : lorsqu’elle est mise à la disposition de votre administrateur d’entreprise, les services d’urgence permettent au standard de transmettre un emplacement aux intervenants d’urgence lorsqu’un numéro de service d’urgence est composé (par exemple, 911 dans le États-Unis). Votre administrateur d’entreprise peut limiter la fonctionnalité d’appel d’urgence à votre emplacement de travail. Vous devez donc contacter votre administrateur pour obtenir des informations sur la mesure dans laquelle la fonctionnalité d’appel d’urgence est disponible. Lorsque cette option est activée, les informations d’emplacement transmises au personnel des services d’urgence sont l’emplacement que votre administrateur d’entreprise a affecté à votre emplacement (par exemple, votre numéro de bureau) et entré dans la base de données d’emplacement. Si vous composez des services d’urgence tout en utilisant attendant avec une connexion Internet sans fil, tandis que vous êtes toujours dans votre emplacement de travail, les informations d’emplacement transmises aux répondeurs d’urgence seront simplement un emplacement approximatif, car il sera l’emplacement du point de terminaison sans fil particulier avec lequel votre ordinateur communique. En outre, les informations d’emplacement de ce point de terminaison sans fil sont entrées manuellement par votre administrateur d’entreprise et, par conséquent, les informations d’emplacement transmises au personnel des services d’urgence peuvent ne pas être votre emplacement réel. Ce service est uniquement disponible aux États-Unis.
Informations collectées, traitées ou transmises : les informations d’emplacement obtenues par le standard sont déterminées par les informations d’emplacement automatique renseignées par le serveur d’informations d’emplacement. Ces informations sont stockées en mémoire sur votre ordinateur. Par conséquent, lorsqu’un numéro de services d’urgence est entré, ces informations d’emplacement sont transmises avec l’appel pour le routage vers le fournisseur de services d’urgence approprié et la fourniture de votre emplacement approximatif. Pour les appels d’urgence, l’enregistrement détaillé de l’appel contient vos informations d’emplacement. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.
Utilisation des informations : l’emplacement est utilisé pour router l’appel vers le prestataire de services d’urgence approprié et pour l’acheminement des intervenants. Ces informations peuvent également être envoyées au service de sécurité de l’entreprise sous forme de notification avec l’emplacement de l’appelant et les informations de rappel.
Choix/Contrôle :
Cette fonctionnalité est désactivée par défaut et doit être activée par votre administrateur d’entreprise. Consultez ce dernier pour déterminer si elle est disponible. Vous n’avez aucun moyen de contrôler si un emplacement est acquis automatiquement ou transmis aux régulateurs des services d’urgence en cas d’appel.
Toutefois, si un emplacement n’est pas acquis automatiquement, vous serez averti de contacter votre administrateur pour configurer correctement l’emplacement. Vous pouvez confirmer les informations d’emplacement actuelles comme suit :
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Dans l’icône Barre de menus , cliquez sur Options.
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Sous l’onglet Personnel , recherchez le groupe Emplacement et affichez votre emplacement.
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Enfin, cliquez sur OK.
Appel sortant de réunion
Ce que cette fonctionnalité fait : cette fonctionnalité permet aux utilisateurs du standard présents dans une réunion d’ajouter un numéro RTC à une réunion de vidéo audio (AV) existante.
Informations collectées, traitées ou transmises : lorsque l’utilisateur RTC invité à la réunion AV reçoit l’appel, il reçoit l’ID d’appelant de l’organisateur de la réunion AV (et pas nécessairement l’ID d’appelant de la partie qui les ajoute à la réunion). Dès que l’utilisateur PSTN répond au téléphone, il rejoint immédiatement la réunion.
Utilisation des informations :
L’ID d’appelant de l’organisateur est envoyée à l’utilisateur PSTN invité à la réunion.
Choix/Contrôle :
Il n’existe pas de contrôle d’utilisateur ou d’administrateur pour cette fonctionnalité. Si possible, avant d’ajouter un utilisateur RTC, vous pouvez envoyer un message instantané ou un e-mail à l’utilisateur RTC pour lui demander s’il souhaite participer à la réunion AV afin qu’il sache ce qui se passe. L’utilisateur RTC peut choisir de ne pas accepter l’appel.
Complément réunion en ligne pour Outlook
Ce que fait cette fonctionnalité : il s’agit d’un complément Outlook qui est installé avec le Standard et permet aux utilisateurs de planifier et de personnaliser des réunions en ligne.
Informations collectées, traitées ou transmises :
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nom de l’organisateur ;
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noms des participants ;
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noms des présentateurs ;
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liste des adresses de messagerie ;
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Objet de la réunion et d’autres informations sur la réunion (par exemple, heure de début/fin, ID de conférence, code secret et standard automatique de conférence/informations du fournisseur d’audioconférence pour l’utilisateur)
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Toutes les adresses proxy pour les adresses Microsoft Exchange (adresses X400-X500, Exchange les adresses de messagerie unifiée et les URI de messagerie unifiée sip et téléphone/Exchange um-voice)
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informations sur le lieu de la réunion.
Utilisation des informations : les informations sont utilisées uniquement pour planifier une réunion et la journalisation associée, comme décrit dans la section Client-Side Journalisation. Pour la planification, les informations sont traitées en mémoire et stockées dans le Registre de votre ordinateur local pour un accès rapide.
Remarque : Les informations sont partagées avec l’API managée Microsoft Lync 2010 et Lync Server.
Choix/contrôle : la journalisation des informations personnelles est désactivée par défaut. Avec l’aide de votre administrateur d’entreprise, vous pouvez mettre à jour le Registre pour activer la journalisation avancée sur votre ordinateur.
Informations de présence et de contact
Ce que cette fonctionnalité fait : cette fonctionnalité vous permet d’accéder aux informations publiées sur d’autres utilisateurs (à l’intérieur et à l’extérieur de votre organisation) et fournit à d’autres utilisateurs l’accès aux informations publiées à votre sujet, telles que l’état, le titre, le numéro de téléphone, l’emplacement et les notes. Votre administrateur peut également configurer l’intégration avec Outlook et Exchange afin d’afficher les messages d’absence du bureau et d’autres informations d’état (par exemple, lorsque vous avez une réunion planifiée dans votre calendrier Outlook).
Informations collectées, traitées ou transmises : vous utilisez votre adresse de connexion et un mot de passe pour vous connecter à Lync Server. Vous et votre administrateur pouvez publier des informations sur votre statut de présence et les informations de contact qui seront associées à votre connexion. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.
Utilisation des informations : d’autres utilisateurs et programmes Microsoft Lync 2010 et Standard pourront accéder à vos informations de présence et de contact pour déterminer votre état et vos informations publiés afin de mieux communiquer avec vous.
Choix/contrôle : vous pouvez choisir les informations qui sont publiées à votre sujet. Votre administrateur peut également configurer les informations publiées en votre nom. Si votre administrateur n’a pas désactivé votre capacité à contrôler vos informations publiées, vous pouvez modifier vos paramètres à tout moment en procédant comme suit :
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Dans l’icône Barre de menus , cliquez sur Options.
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Sous l’onglet Téléphones , affichez les informations sur les numéros de téléphone publiés par votre administrateur. Vous pouvez également entrer plus de nombres et prendre des décisions sur ce qu’il faut publier sur d’autres utilisateurs.
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Enfin, cliquez sur OK.
Pour modifier vos informations de connexion, procédez comme suit :
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Si vous êtes connecté à Attendant, commencez par vous déconnecter.
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Dans l’écran de connexion, entrez votre adresse de connexion. Vous pouvez ensuite utiliser le lien Modifier Paramètres pour entrer manuellement le nom du serveur auquel vous vous connecter.
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Cliquez sur Se connecter.
Vous pouvez également définir des relations de confidentialité pour désigner ce que chaque utilisateur peut voir concernant votre niveau de présence et vos informations. Pour ce faire :
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Cliquez avec le bouton droit sur un contact.
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Cliquez sur Modifier les niveaux de confidentialité.
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Sélectionnez le niveau d’accès approprié pour l’utilisateur.
Mode confidentiel
Ce que cette fonctionnalité fait : le mode de confidentialité est un paramètre qui vous permet de partager vos informations de présence (telles que Disponible, Occupé, Ne pas déranger, etc.) uniquement avec les contacts répertoriés dans votre liste de contacts.
Informations collectées, traitées ou transmises : l’activation du mode de confidentialité entraîne l’entrée du Standard dans un mode dans lequel vous pouvez changer les paramètres utilisateur afin que vos informations de présence soient partagées uniquement avec les contacts de votre liste de contacts. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.
Utilisation des informations : le paramètre de ce mode détermine la façon dont les données de présence sont partagées.
Choix/contrôle : si le mode Standard est activé sur le serveur via les paramètres de l’administrateur, vous ne pouvez pas passer en mode de confidentialité.
Enregistrement
Ce que fait cette fonctionnalité :
Cette fonctionnalité permet aux organisateurs et/ou aux présentateurs d’enregistrer tous les aspects d’une session Lync 2010, notamment les participants à la réunion, l’audio, la vidéo et le contenu, tels que les conversations par messagerie instantanée, le partage de programmes, les présentations Microsoft PowerPoint, les documents et les tableaux blancs. Lorsque l’organisateur ou d’autres présentateurs suspendent ou arrêtent leur enregistrement, les autres enregistrements en cours ne sont pas affectés.
Informations collectées, traitées ou transmises :
Si les présentateurs choisissent d’enregistrer, l’enregistrement est enregistré sur leur ordinateur. Les fichiers vidéo supplémentaires générés à partir de l’enregistrement sont enregistrés sur l’ordinateur local du présentateur par défaut, mais peuvent également être enregistrés sur un autre ordinateur s’ils sont spécifiés par le présentateur qui enregistre. Lorsque les utilisateurs chargent du contenu vers une réunion, l’autorisation est accordée pour ajouter ce contenu aux enregistrements que ces utilisateurs ou d’autres utilisateurs créent.
En cas de panne durant la phase de publication d’un enregistrement, il se peut que des données capturées durant un enregistrement suspendu indiquent qu’elles ont été incluses involontairement dans l’enregistrement. En cas d’échec d’une partie quelconque de la phase de publication (voir le Gestionnaire des enregistrements pour le statut « Avertissement... »), les enregistrements ne doivent être distribués à personne, même s’il est possible de les lire d’une façon ou d’une autre.
Utilisation des informations :
L’enregistrement peut être lu par toute personne ayant accès à l’emplacement où l’enregistrement est enregistré.
Choix/Contrôle :
Par défaut, la possibilité d’enregistrer est désactivée et doit être activée par l’administrateur d’entreprise. Si cette fonctionnalité est activée, l’un des présentateurs de réunion peut démarrer un enregistrement. Lorsqu’un présentateur active l’enregistrement, une notification indiquant qu’un enregistrement a démarré est diffusée aux participants avec des clients et appareils compatibles. Les utilisateurs participant à une session enregistrée à l’aide de l’un des clients ou appareils incompatibles suivants seront enregistrés, mais ne recevront pas l’avis d’enregistrement.
Les clients incompatibles sont les suivants :
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Microsoft Office Communicator 2007 R2
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Microsoft Office Communicator 2007
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Microsoft Office Communicator Web Access (version 2007 R2)
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Microsoft Office Communicator Web Access (version 2007)
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Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant
Les appareils incompatibles sont les suivants :
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Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition
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Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition
Magasin de contacts unifié
Rôle de cette fonctionnalité : le Magasin de contacts unifié intègre trois fonctionnalités principales :
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Fusion de recherche : cette fonctionnalité fusionne votre liste d’adresses globale (GAL) avec vos contacts Outlook personnels afin que, lorsque vous recherchez un contact, il n’y ait qu’une seule entrée dans les résultats de la recherche.
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Fusion de contacts - cette fonctionnalité agrège les informations de contact entre les entrées d’Outlook et celles de la liste d’adresses globale en utilisant un courrier électronique et/ou des identifiants d’ouverture de session correspondant. Une fois qu’une correspondance est établie, Lync agrège les données de trois sources (Outlook, liste d’adresses globale et présence). Ces données agrégées s’affichent dans divers composants d’interface utilisateur, notamment les résultats de la recherche, la liste des contacts et une carte de visite.
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Création de contacts Outlook pour les contacts Lync (synchronisation des contacts) : Lync crée Outlook contacts pour tous les contacts de l’utilisateur dans le dossier contacts par défaut, si l’utilisateur a Microsoft Exchange Server 2010 ou une boîte aux lettres de version ultérieure. En ayant un contact Outlook pour chaque contact Lync, l’utilisateur peut accéder aux informations de contact Lync à partir de Outlook, d’Outlook d’accès web et d’appareils mobiles qui synchronisent les contacts avec Exchange.
Informations collectées, traitées ou transmises : le standard agrège les informations de contact de présence, Active Directory et Outlook. Ces informations sont utilisées en interne par le Standard de votre entreprise. Lors de la création de contacts Outlook, Attendant écrit des informations de présence, Active Directory et Outlook contacts pour Exchange. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.
Utilisation des informations : les informations de contact de présence, Active Directory et Outlook sont affichées dans l’interface utilisateur du standard (liste de contacts, carte de visite, résultats de recherche, etc.). Il est également possible de les écrire dans Exchange en effectuant une synchronisation des contacts (troisième élément de la liste précédente).
Choix/Contrôle :
Les paramètres de synchronisation sont contrôlés par les stratégies définies par votre administrateur d’entreprise.
Amélioration de la qualité de voix
Ce que cette fonctionnalité fait : le standard fournit des notifications pour vous aider à améliorer la qualité de votre appel s’il détecte des problèmes d’appareil, de réseau ou d’ordinateur pendant l’appel.
Informations collectées, traitées ou transmises : si vous disposez d’une configuration d’appareil qui ajoute un son médiocre dans un appel (par exemple, écho ou bruit), le standard vous informera et informera également d’autres personnes dans l’appel que la qualité de l’appel est dégradée en raison de la configuration de l’appareil à votre fin. D’autres ne reçoivent qu’une notification indiquant que vous utilisez un appareil qui provoque une mauvaise qualité audio. Ils ne savent pas quel périphérique vous utilisez. Aucune information n’est envoyée à Microsoft.
Utilisation des informations : les informations envoyées aux autres intervenants les aident à améliorer la qualité de l’appel. Par exemple, les présentateurs peuvent désactiver le son de votre ligne si vous écoutez simplement lors de l’appel.
Choix/contrôle : le standard ne vous permet pas de désactiver les notifications de qualité des appels.
