Gérer les services

Supprimer un utilisateur

Photo d’un appareil Surface Book

Quand un employé quitte l’entreprise, vous devez le supprimer de Microsoft 365. Avant cela, vous devez l’empêcher d’accéder aux fichiers de l’entreprise, préserver les documents qu’il a créés, et effectuer plusieurs autres tâches d’administration associées à la suppression d’un utilisateur.

  1. Dans la Centre d’administration, sélectionnez Utilisateurs, puis sélectionnez Utilisateurs actifs.

  2. Sélectionnez l’utilisateur à supprimer, puis sélectionnez Supprimer l’utilisateur.

  3. Activez la case à cocher pour supprimer sa licence, puis activez la case à cocher pour supprimer ses alias de messagerie.

    Si l’utilisateur disposait des autorisations de boîte aux lettres déléguée, vous pouvez les supprimer ici.

  4. Activez la case à cocher pour accorder l’accès à l’espace OneDrive de l’ancien employé à un autre utilisateur, puis recherchez cet utilisateur.

  5. Sélectionnez son nom.

    Cet utilisateur disposera de 30 jours pour déplacer les fichiers vers un nouvel emplacement.

  6. Activez la case à cocher pour autoriser un autre utilisateur à accéder au courrier de l’ancien employé, puis sélectionnez Sélectionner un utilisateur et définir les options de courrier.

  7. Choisissez l’utilisateur, puis sélectionnez Suivant.

  8. Si vous le souhaitez, vous pouvez créer un nouveau nom d'affichage qui indique que la boîte aux lettres appartenait à un ancien employé, puis sélectionnez Suivant.

  9. Activez les réponses automatiques et modifiez le texte de réponse si vous le souhaitez.

  10. Sélectionnez les destinataires des réponses automatiques, les personnes internes ou externes à votre entreprise, et si la même réponse est envoyée aux personnes extérieures à votre entreprise, puis sélectionnez Suivant.

  11. Pour supprimer les alias de messagerie associés, sélectionnez X en regard de leurs alias.

  12. Examinez les informations de boîte aux lettres partagée, puis sélectionnez Terminer.

  13. Confirmez que vos options sont correctement configurées, puis choisissez Affecter et convertir.

  14. Vérifiez vos résultats, puis sélectionnez Fermer.

    Une fois que vous avez supprimé un utilisateur, vous disposez de 30 jours pour restaurer son compte.

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