Teams messages sur les stratégies de rétention

Qu’est-ce qu’une stratégie de rétention ?

Les stratégies de rétention sont créées par une entreprise ou une organisation et gèrent la durée de stockage des données dans les applications Microsoft que vous utilisez. Dans Teams, ces stratégies déterminent la durée d’affichage des messages dans une conversation ou un canal, et même la durée pendant laquelle un fichier est stocké dans Teams, OneDrive et SharePoint.

Si votre organisation, ou une organisation avec laquelle vous interagissez via Teams, définit une date d’expiration pour les messages, un message système remplace ceux supprimés par la stratégie de rétention d’une organisation, y compris les messages que vous avez épinglés ou enregistrés. Si le billet d’origine d’une conversation de canal expire, seul le billet est supprimé. Toutes les réponses qui se trouvent toujours dans la période de rétention restent.

Lorsque vous avez des conversations en tête-à-tête ou en groupe avec des personnes extérieures à votre organisation, leurs stratégies de rétention peuvent entraîner la suppression des messages de l’application Teams. Les messages sont supprimés pour tous les membres de la conversation.

Remarque : Les messages supprimés par une stratégie de rétention ne peuvent pas être récupérés.

Les fichiers partagés via une conversation ou un message de canal peuvent avoir leur propre stratégie de rétention avec une date d’expiration distincte du message. Dans ce cas, le message et l’aperçu du fichier peuvent toujours s’afficher dans Teams, mais si vous tentez d’ouvrir le fichier, vous recevez un message d’erreur indiquant « Fichier introuvable ».

Si vous souhaitez savoir comment les organisations créent leurs stratégies de rétention, vous pouvez accéder à ce document technique pour les administrateurs informatiques : Créer et configurer des stratégies de rétention

Comment faire supprimer des messages avant la date d’expiration ?

Si vous souhaitez supprimer un message avant la stratégie de rétention, pointez simplement sur le message et sélectionnez Autres options icône Microsoft Teams plus d’options > Supprimer.

Remarque : Vous pouvez uniquement supprimer les messages que vous avez envoyés afin que vous et d’autres personnes dans Teams ne voyez plus ces messages. Toutefois, une organisation peut avoir configuré une stratégie de rétention pour conserver une copie pour des raisons de conformité.

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