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Lorsque vous installez Office 2007, vous êtes invité à taper ou à coller la clé de produit à 25 caractères qui ressemble à ceci :

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Important : Même si vous n’êtes pas tenu d’entrer votre clé de produit lors de l’installation, nous vous recommandons de le faire car il permet de vérifier que votre logiciel est légitime. Vous pouvez exécuter vos programmes Office 2007 jusqu’à 25 fois avant d’entrer une clé de produit. Après cette période de grâce, si vous n’avez pas entré de clé de produit valide, le logiciel passe en mode d’utilisation avec fonctionnalités réduites et de nombreuses fonctionnalités sont indisponibles.

La clé de produit se trouve dans l’un des emplacements suivants :

  • Autocollant sur le boîtier du CD-CD ou sur tout autre emballage.

  • Certificat d’authenticité.

  • Message électronique de confirmation reçu d’un achat en ligne.

Important : Ne perdez pas votre clé de produit. Conservez l’emballage ou notez le numéro et conservez-le en lieu sûr. Si vous perdez votre clé de produit et que vous avez une preuve d’achat valide, contactez le support Microsoft pour obtenir de l’aide.

S’il est difficile de lire la clé de produit sur votre emballage, ce guide vous aide à différencier les nombres et les lettres :

Exemple de police utilisée pour les lettres et les chiffres dans une clé de produit Office

Si votre clé de produit Office ne fonctionne pas ou a cessé de fonctionner, vous devez contacter le vendeur et demander un remboursement. Si vous avez acheté une clé de produit séparément du logiciel, il est possible que celle-ci ait été volée ou obtenue de façon frauduleuse, et que son utilisation soit bloquée. Malheureusement, certains vendeurs malhonnêtes proposent des clés de produit Microsoft volées, détournées ou dont la vente n’est pas autorisée. Il peut arriver que ces clés de produit soient imprimées sur de fausses étiquettes ou cartes sur lesquelles figure un lien de téléchargement de logiciels Microsoft. Elles sont parfois distribuées avec un support logiciel dont la revente n’est pas autorisée (supports promotionnels, supports de réinstallation de fabricant d’ordinateurs ou autres supports spécifiques à un programme Microsoft).

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