Lorsque vous essayez de partager du contenu à partir de votre OneDrive personnel, Microsoft examine ce contenu pour s’assurer qu’il est conforme aux lois et à nos politiques. Dans certaines juridictions, Microsoft procède également à un examen limité du contenu lorsque vous le téléchargez sur votre OneDrive.
Modération et traitement des plaintes
Si vous rencontrez du contenu qui enfreint le Contrat de services Microsoft, nous vous encourageons à nous le faire savoir à l’aide du menu « Signaler un problème ».
- Sélectionnez le fichier que vous souhaitez signaler.
- Sélectionnez l’onglet ... pour ouvrir le menu
- Sélectionnez l’élément « Signaler un problème »
- Choisissez la catégorie qui correspond au contenu et entrez un commentaire facultatif
- Cliquez sur Rapport pour soumettre
La boîte de dialogue Signaler un problème identifie plusieurs catégories de contenu. Si vous ne savez pas quelle catégorie s’applique au contenu, choisissez la catégorie « Autre ». Vous pouvez saisir des détails supplémentaires pour aider notre équipe de modération.
Si vous utilisez l’application mobile OneDrive pour Android ou iOS, il se peut que toutes ces catégories ne soient pas présentes. Si vous envoyez une violation de stratégie qui n’est pas présente dans l’application mobile OneDrive, utilisez votre PC ou votre navigateur mobile avec navigation privée ou incognito.
Contenu s’appliquant à ces catégories :
- Sexuellement inapproprié – contenu qui décrit des actes sexuels gratuits ou toute violence sexuelle. Cela inclut la pornographie.
- Exploitation ou abus sexuels sur enfant – contenu ou activité qui nuit ou menace de nuire à un enfant par l’exploitation, la traite, l’extorsion, la mise en danger ou la sexualisation. En savoir plus sur la stratégie Microsoft sur Sécurité numérique | Stratégies.
- Menace ou exposition non consentie d’images sexuelles privées - contenu qui inclut des images sexuellement intimes d’une personne sans son autorisation, également appelé image intime non consensuelle, ou NCII. Cela inclut également tout contenu qui loue, soutient ou demande NCII. En outre, Microsoft n’autorise aucune menace à partager ou à publier NCII, également appelé extorsion intime. En savoir plus sur la stratégie Microsoft sur Sécurité numérique | Stratégies.
- Trafic – contenu qui exploite ou met en danger des personnes à des fins de travail, de sexe ou autres. En savoir plus sur la stratégie Microsoft sur Sécurité numérique | Stratégies.
- Suicide ou automutilation – contenu qui préconise, instruit ou encourage/facilite d’une autre manière le suicide ou l’automutilation. Contenu d’automutilation qui démontre, loue ou inspire des dommages physiques à soi-même, notamment en se coupant, en brûlant ou en se taillant la peau. Contenu dépressif qui favorise ou glorifie des sentiments de tristesse profonde, de désespoir ou de désespoir, en particulier lorsqu’il peut influencer des utilisateurs vulnérables. Contenu qui encourage ou donne des instructions sur les troubles de l’alimentation ou la suralimentation ou la sous-alimentation systématique. En savoir plus sur la stratégie Microsoft sur Sécurité numérique | Stratégies.
- Cascades ou défis dangereux : contenu qui encourage, promeut ou fournit des instructions pour un défi ou une cascade susceptible d’entraîner des blessures graves.
- Substances nocives – contenu qui encourage ou fournit les moyens à une personne d’ingérer, d’injecter, d’inhaler ou de s’auto-administrer une substance physiquement nocive, que cette substance soit illégale ou non.
- Dommage imminent à des personnes ou à des biens : contenu destiné à nuire à des personnes ou à des biens, y compris à causer ou à coordonner des dommages physiques.
- Discours de haine : contenu qui attaque, insulte ou dégrade une personne ou un groupe de personnes en raison d’un trait protégé, tel que la race, l’origine ethnique, le sexe, l’identité de genre, l’orientation sexuelle, la religion, le statut de handicap ou la caste. En savoir plus sur la stratégie Microsoft sur Sécurité numérique | Stratégies.
- Intimidation, harcèlement ou menaces : contenu qui cible une personne ou un groupe par un comportement abusif, contenu qui humilie, se moque ou stigmatise des individus en fonction de leur type de corps, de leur poids, de leurs caractéristiques physiques ou de leur apparence, ou contenu qui encourage la violence contre d’autres personnes par le biais de menaces violentes ou d’incitations. En savoir plus sur la stratégie Microsoft sur Sécurité numérique | Stratégies.
- Violence graphique et cruauté humaine ou animale – contenu promouvant la violence dans le monde réel ou le cruauté humaine. Cela inclut également la cruauté envers les animaux ou le gore animal. En savoir plus sur la stratégie Microsoft sur Sécurité numérique | Stratégies.
- Contenu terroriste ou extrémiste violent - contenu qui promeut ou glorifie des extrémistes violents, les aide à recruter ou encourage, glorifie ou permet leurs activités. En savoir plus sur la stratégie Microsoft sur Sécurité numérique | Stratégies.
- Programmes malveillants ou virus : contenu contenant des logiciels nuisibles tels que des virus, des logiciels espions et des logiciels malveillants. En savoir plus sur la stratégie Microsoft sur Sécurité numérique | Stratégies.
- Fraude ou spam – contenu de spam excessivement publié, répétitif, non ciblé, indésirable ou non sollicité. Le contenu frauduleux comprend tout acte ou omission intentionnel conçu pour tromper d’autres personnes afin de générer un avantage personnel ou financier. En savoir plus sur la stratégie Microsoft sur Sécurité numérique | Stratégies.
- Violation du droit d’auteur – contenu qui viole ou enfreint les droits d’auteur, les marques commerciales ou d’autres droits de propriété intellectuelle d’autrui. En savoir plus sur la stratégie Microsoft sur Sécurité numérique | Stratégies.
Mesures prises si le contenu est contraire à la politique et demande d’appel
Une fois le contenu examiné et en cas de violation de la politique, nous pouvons supprimer ou restreindre la visibilité du contenu pour protéger nos utilisateurs. Selon le type de violation de contenu, cela peut entraîner la restriction de certaines fonctionnalités pour l’utilisateur qui a créé ou partagé le contenu.
Vous recevrez une notification par e-mail de la politique enfreinte et de la mesure d’exécution effectuée. Si du contenu a été définitivement supprimé du service et que votre compte Microsoft a été suspendu, la notification contiendra un lien pour faire appel de la décision et récupérer votre compte.
Vous avez le droit de demander une révision de votre contenu s’il a été bloqué au partage. Lorsque le contenu est bloqué au partage, il aura une icône bloquée dans la liste des fichiers et un élément « Demander une révision » dans le menu fichier.
- Sélectionner le fichier dans la liste des fichiers du document
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- Cliquez sur Envoyer pour demander la révision
Vous serez informé par e-mail de la décision et si le contenu n’enfreint pas la politique, il pourra être partagé à nouveau.