Après une mise à jour récente de OneNote pour Android, certains clients ont signalé que certaines notes semblent avoir été marquées en lecture seule ou qu’elles ont été déplacées par erreur vers des sections mal placées. Si vos notes sont affectées par cela, suivez les étapes suggérées dans cet article pour résoudre le problème.
Arrière-plan
Nous avons récemment modifié le code base de base de OneNote pour Android pour résoudre les problèmes de synchronisation. Après avoir installé la mise à jour, OneNote vous demande de synchroniser toutes vos notes. Si vous avez des pages non synchronisées (nouvelles ou modifiées) avant l’installation de cette mise à jour, ces pages sont copiées dans les sections mal placées en tant que notes en lecture seule.
Si vous recherchez une note, vous trouverez deux versions de la même note. Dans les résultats de la recherche, vous pouvez voir une note sous la section d’origine (qui est modifiable) et un autre résultat pour la note dans Sections mal placées (qui est en lecture seule). Continuez à utiliser et à modifier la note d’origine sous la section du bloc-notes d’origine.
Important
S’il existe des modifications supplémentaires ou importantes dans la copie en lecture seule de la note, copiez-les manuellement dans la note d’origine dans la section du bloc-notes modifiable.
Une fois que vous avez vérifié que la version modifiable d’une note correspond à la version en lecture seule dans Sections mal placées, vous pouvez supprimer cette version dupliquée de votre note.
Si vous aviez des modifications sur votre appareil avant la mise à jour OneNote pour Android qui n’ont pas été synchronisées, suivez les étapes ci-dessous pour récupérer vos notes.
Récupérer des notes non synchronisées dans OneNote pour Android
Par exemple, supposons que vous ayez la note non synchronisée suivante sur votre appareil dans la section Tâches de Sara’s Notebook.
Une fois la mise à jour OneNote pour Android, les écrans suivants s’affichent.
Après avoir démarré l’application dans notes récentes, autorisez OneNote pour Android à synchroniser toutes vos notes. Toutes les notes dans les sections mal placées sont marquées comme étant en lecture seule. Vos notes d’origine sont toujours modifiables.
Vérifiez que toutes vos notes sont entièrement synchronisées, puis revenez à la liste Bloc-notes pour vous assurer que le symbole de synchronisation ne s’affiche plus :
Toutes les sections qui contiennent des notes nouvelles ou existantes qui ont des modifications non synchronisées sont placées dans Sections mal placées. Si vous vous souvenez des modifications que vous avez apportées avant la mise à jour de l’application (vous pouvez consulter la liste des notes récentes), vous devriez être en mesure de trouver une copie de ces notes dans les sections déplacées.
Dans l’exemple Sara, elle verra sa section Tâches dans Sections mal placées.Vous pouvez copier la note entière dans la section d’origine de votre bloc-notes ou choisir de copier uniquement le contenu spécifique que vous avez modifié dans la note existante. Pour copier une page entière, appuyez longuement sur la page, puis sélectionnez Copier la page. Dans la boîte de dialogue qui s’ouvre, vous pouvez sélectionner le bloc-notes et la section où vous souhaitez copier la note.
Une fois que vous avez récupéré vos notes non synchronisées de cette façon, vous pouvez fermer les sections mal placées. Accédez à la liste Bloc-notes , appuyez de façon longue sur Sections mal placées, puis cliquez sur Fermer le bloc-notes.
Attention
La fermeture des sections mal placées supprime toutes les modifications locales apportées à vos notes que vous avez peut-être apportées sur votre appareil et qui n’ont pas été copiées automatiquement. Veillez à avoir soigneusement examiné et copié toutes les notes importantes de cette section avant de la fermer.
Nous sommes extrêmement désolés pour le désagrément que ce changement d’application peut vous avoir causé. Nous travaillons sur un correctif qui fusionnera en toute transparence les modifications non synchronisées dans les notes d’origine. D’ici là, nous espérons que les étapes précédentes vous aideront à résoudre les notes en lecture seule et mal placées.
Envoyez vos commentaires
Si vous avez été affecté par ce problème et que vous continuez à rencontrer des problèmes après avoir suivi les étapes décrites dans cet article, veuillez signaler votre expérience à l’équipe produit OneNote. Visitez les forums OneNote pour Android sur La Communauté Microsoft pour fournir des détails sur votre problème.
Merci !
Résolution des erreurs de synchronisation des Pense-bêtes dans Microsoft OneNote