Résoudre les problèmes de connexion de votre compte Google au cloud Microsoft

Si vous rencontrez des difficultés pour connecter votre compte Gmail à Outlook, cela peut être dû à vos paramètres Gmail. Suivez les étapes ci-dessous pour modifier vos paramètres Gmail et résoudre le problème.

Étape 1 : Activer IMAP

IMAP doit être activé dans Gmail avant de pouvoir connecter votre compte.

Dans un navigateur, accédez à Gmail.com.
Sélectionnez >Paramètres.
Sélectionnez l’onglet Transfert et POP/IMAP .
Sous Accès IMAP, sélectionnez Activer IMAP.
Sélectionnez Enregistrer les modifications.

Étape 2 : Modifier SMTP & d’autres paramètres dans votre client de messagerie

Ouvrez Gérer les comptes connectés dans Outlook.com
Utilisez le tableau ci-dessous pour case activée vous disposez des informations correctes :

Serveur de courrier entrant (IMAP)	imap.gmail.com Nécessite SSL : Oui Port : 993
Serveur de courrier sortant (SMTP)	smtp.gmail.com Nécessite SSL : Oui Nécessite TLS : Oui (si disponible) Nécessite une authentification : Oui Port pour SSL : 465 Port pour TLS/STARTTLS : 587
Nom complet ou nom d’affichage	Votre nom
Nom de compte, nom d’utilisateur ou adresse e-mail	Votre adresse e-mail complète
Mot de passe	Votre mot de passe Gmail

Étape 3 : Activer les dossiers

Outlook a besoin d’accéder à vos dossiers dans Gmail. Assurez-vous que les dossiers sont définis pour s’afficher dans IMAP.

Dans un navigateur, accédez à Gmail.com.
Sélectionnez >Paramètres.
Sélectionnez l’onglet Étiquettes .
Assurez-vous que l’option Afficher dans IMAP est sélectionnée pour Boîte de réception, Courrier envoyé, Corbeille et Tout le courrier.
Vous pouvez également sélectionner Afficher dans IMAP pour les autres étiquettes que vous souhaitez voir dans Outlook.