Le filtre de courrier indésirable d’Outlook classifie parfois les messages non indésirables de manière erronée. Le cas échéant, vous pouvez les reclasser rapidement.
Étiqueter un ou plusieurs messages comme courrier indésirable dans la version héritée d’Outlook pour Mac
Sélectionnez un courrier dans le volet de lecture ou ouvrez le message à classer comme courrier indésirable.
Sous l’onglet Accueil , sélectionnez Courrier indésirable, puis sélectionnez Courrier indésirable ou Marquer comme courrier indésirable.
Le message est déplacé vers le dossier Courrier indésirable de ce compte et il est également affecté à la catégorie Courrier indésirable.
Remarque
La sélection du bouton Courrier indésirable n’indique pas à Outlook de classer les messages similaires comme indésirables. Pour filtrer les messages avec plus d’exactitude, augmentez le niveau de protection contre le courrier indésirable ou créez une règle qui envoie les messages du même expéditeur à votre dossier de courrier indésirable.
Étiqueter un message comme n’étant pas indésirable dans la version héritée d’Outlook pour Mac
Dans la liste des messages de votre dossier Courrier indésirable, sélectionnez le ou les messages à classer comme légitimes.
Sous l’onglet Accueil , sélectionnez Courrier indésirable, puis sélectionnez Courrier légitime ou Marquer comme légitime.
Vous pouvez également ouvrir le message que vous souhaitez classer comme n’étant pas indésirable. Si les filtres Outlook soupçonnent que le message peut être indésirable, une bannière apparaît en haut du message. Sélectionnez Marquer comme légitime.
Le message est déplacé vers le dossier Boîte de réception du compte de messagerie et supprimé de la catégorie Courrier indésirable.
Remarque
La sélection de l’option Pas indésirable ou Marquer comme Pas indésirable n’indique pas à Outlook de classer les messages similaires comme non-indésirables. Pour empêcher des messages légitimes d’atteindre le dossier Courrier indésirable, ajoutez un expéditeur à vos contacts Outlook ou classez tous les messages provenant du domaine d’un expéditeur comme non indésirables. Si vous êtes sur une liste de diffusion, utilisez le Gestionnaire de listes de diffusion pour vous assurer que les messages sont traités par une règle de liste de diffusion et ne sont pas classés comme indésirables.