Remarque
La version légère d’Outlook sera déconseillée à partir du 19 août 2024. Si vous recherchez des informations sur Outlook Lite pour Android, consultez Obtenir de l’aide sur Outlook Lite pour Android.
Si votre Outlook ressemble à l’image ci-dessous, vous utilisez la version légère de Outlook. Cela signifie que vous utilisez un ancien navigateur incompatible avec le nouveau Outlook.com et Outlook sur le web ou avec Outlook Web App. Pour une expérience optimale, veuillez mettre à jour votre navigateur et utilisez sa version la plus récente.
Pour plus d’informations sur les navigateurs qui prennent en charge les nouveaux Outlook.com et Outlook sur le web, voir Quels navigateurs fonctionnent avec Office Online.
Pour plus d’informations sur les navigateurs qui prennent en charge Outlook Web App, voir Navigateurs pris en charge pour Outlook Web App.
Comment faire accéder à la version standard d’Outlook ?
Si vous voyez la version légère, vous utilisez un ancien navigateur incompatible avec les nouveaux Outlook.com et Outlook sur le web, ou avec Outlook Web App. Pour accéder à la version standard, déconnectez-vous de votre compte, mettez à jour votre navigateur et reconnectez-vous.
Quelles sont les différences entre les versions light et standard ?
La version légère d’Outlook offre moins de fonctionnalités que la version standard. Pour plus d’informations, voir Comparer les versions standard et légère d’Outlook.
Certaines fonctionnalités peuvent être configurées dans la version standard d’Outlook, puis utilisées dans la version légère. Par exemple :
- Règles de boîte de réception
- transfert Email
- Groupes de contacts
- Tâches et notes
- Connexion ou déconnexion d’autres comptes de messagerie
Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles dans la version légère d’Outlook :
- Affichages calendrier hebdomadaires ou mensuels
- Accès aux boîtes aux lettres partagées ou aux calendriers partagés
- Importation ou exportation de messages ou de contacts
- Création ou modification de tâches ou de notes
Existe-t-il d’autres options si mon navigateur n’est pas pris en charge ?
Si la version légère d’Outlook ne répond pas à vos besoins et que vous ne pouvez pas utiliser un navigateur pris en charge, essayez l’une des autres options suivantes :
- Utilisez Outlook pour Windows. Si votre organization fournit Outlook pour Windows, exécutez-le à partir de votre ordinateur portable ou de bureau. Pour savoir comment ajouter votre compte à Outlook pour Windows, voir Ajouter un compte de messagerie à Outlook.
- Utilisez un appareil mobile. Pour savoir comment ajouter votre compte sur un appareil mobile, voir Configurer la messagerie électronique dans l’application Outlook pour Android ou Configurer la messagerie électronique dans Outlook pour l’application mobile iOS.
- Utilisez un programme de messagerie qui prend en charge les protocoles POP ou IMAP. Pour connaître les paramètres requis pour POP ou IMAP, voir Paramètres de messagerie POP et IMAP pour Outlook.
Résolution des problèmes
Si l’e-mail que vous attendez ne figure pas dans votre boîte de réception, voici quelques idées de résolution des problèmes.
Vérifiez votre dossier Email de courrier indésirable.
Vérifiez auprès de l’expéditeur que le message a été envoyé à l’adresse de messagerie correcte.
Actualisez votre navigateur à l’aide des touches Maj+F5. Les messages sont disponibles dès qu’ils sont reçus par le serveur.
Remarque
Les comptes connectés se synchronisent avec la version légère d’Outlook une fois par heure.