Cet article s’applique à Microsoft Dynamics AX pour toutes les régions.
Symptômes
Supposons que vous appliquez le correctif logiciel 2694654 dans Microsoft Dynamics AX 2012. Vous sélectionnez la zone Publier le compte dans le registre case activée sous l’onglet Facture de la boîte de dialogue Paramètres du compte fournisseur. Ensuite, vous publiez une facture d’achat pour un article qui utilise le Standard groupe de modèles d’élément d’inventaire de type de coût. Dans ce cas, les frais d’achat et la variation d’inventaire d’achat incorrects sont calculés dans le bon d’achat.
Pour plus d’informations sur les 2694654 de correctif logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
2694654 Un compte incorrect est utilisé lorsque vous postez un reçu pour un bon de commande si la zone de case activée « Publier le compte dans le registre » est sélectionnée dans Microsoft Dynamics AX 2012
Résolution
Informations sur le correctif logiciel
Un correctif logiciel pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Une section « Téléchargement de correctif logiciel est disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si vous rencontrez un problème de téléchargement, d’installation de ce correctif ou si vous avez d’autres questions de support technique, contactez votre partenaire ou, si vous êtes inscrit à un plan de support directement auprès de Microsoft, vous pouvez contacter le support technique de Microsoft Dynamics et créer une demande de support. Pour ce faire, reportez-vous au site Web Microsoft à l'adresse suivante :
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Vous pouvez également contacter le support technique de Microsoft Dynamics par téléphone à l’aide de ces liens pour les numéros de téléphone spécifiques au pays. Pour ce faire, visitez l’un des sites web Microsoft suivants :
Partenaires
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Clients
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Dans des cas particuliers, les frais habituellement engagés pour les appels de support peuvent être annulés si un professionnel du support technique pour Microsoft Dynamics et les produits associés détermine qu’une mise à jour spécifique résout votre problème. Les coûts de support habituels s’appliquent à toutes les questions et problèmes de support supplémentaires qui ne sont pas éligibles pour la mise à jour spécifique en question.
Informations sur l’installation
Si vous avez des personnalisations pour une ou plusieurs méthodes ou tables affectées par ce correctif, vous devez effectuer les étapes suivantes :
- Passez en revue les modifications documentées dans le fichier .xpo.
- Appliquez ces modifications dans un environnement de test avant d’appliquer le correctif logiciel dans un environnement de production.
Pour plus d’informations sur l’installation de ce correctif logiciel, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
893082 Comment installer un correctif logiciel Microsoft Dynamics AX
Configuration requise
Microsoft Dynamics AX 2012 doit être installé pour appliquer ce correctif logiciel.
Nécessité de redémarrer
Vous devez redémarrer le service AOS (Application Object Server) après avoir appliqué ce correctif logiciel.
Informations de fichier
La version globale de ce correctif logiciel contient les attributs de fichier (ou les attributs de fichier ultérieurs) répertoriés dans le tableau suivant. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties en heure locale. Pour connaître le décalage entre l’heure UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet Fuseau horaire dans l’élément Date et heure du Panneau de configuration.