Erreur « La quantité demandée de ne peut pas être réservée, car aucun article n’est disponible en stock » lors de la mise à jour d’une liste de sélection pour un ordre de transfert basé sur « Quantité disponible » dans Microsoft Dynamics AX 2009 SP1

S’applique à
Microsoft Dynamics AX 2009

Cet article s’applique à Microsoft Dynamics AX pour toutes les régions.

Symptômes

Lorsque vous essayez de mettre à jour une liste de sélection pour un ordre de transfert en fonction de la « quantité disponible » dans Microsoft Dynamics AX 2009 SP1, vous recevez le message d’erreur suivant, même si le stock disponible est suffisant :

« La quantité demandée de ne peut pas être réservée, car aucun article n’est disponible en stock. »

Résolution

Les modifications apportées au correctif logiciel résolvent ce problème.

Lorsque vous vérifiez si la liste de sélection doit être réservée, excluez la quantité qui fait référence à l’ordre de sortie.

Informations sur le correctif logiciel

Un correctif logiciel pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Une section « Téléchargement de correctif logiciel est disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si vous rencontrez un problème de téléchargement, d’installation de ce correctif ou si vous avez d’autres questions de support technique, contactez votre partenaire ou, si vous êtes inscrit à un plan de support directement auprès de Microsoft, vous pouvez contacter le support technique de Microsoft Dynamics et créer une demande de support. Pour ce faire, reportez-vous au site Web Microsoft à l'adresse suivante :

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Vous pouvez également contacter le support technique de Microsoft Dynamics par téléphone à l’aide de ces liens pour les numéros de téléphone spécifiques au pays. Pour ce faire, visitez l’un des sites web Microsoft suivants :

Partenaires

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts Clients

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Dans des cas particuliers, les frais habituellement engagés pour les appels de support peuvent être annulés si un professionnel du support technique pour Microsoft Dynamics et les produits associés détermine qu’une mise à jour spécifique résout votre problème. Les coûts de support habituels s’appliquent à toutes les questions et problèmes de support supplémentaires qui ne sont pas éligibles pour la mise à jour spécifique en question.

Informations sur l’installation

Si vous avez des personnalisations pour une ou plusieurs méthodes ou tables affectées par ce correctif, vous devez appliquer ces modifications dans un environnement de test avant d’appliquer le correctif logiciel dans un environnement de production.
  Pour plus d’informations sur l’installation de ce correctif logiciel, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :

893082 Comment installer un correctif logiciel Microsoft Dynamics AX

Configuration requise

Microsoft Dynamics AX 2009 SP1 doit être installé pour appliquer ce correctif logiciel.

Nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer le service AOS (Application Object Server) après avoir appliqué le correctif logiciel.

Informations de fichier

La version globale de ce correctif logiciel contient les attributs de fichier (ou les attributs de fichier ultérieurs) répertoriés dans le tableau suivant. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties en heure locale. Pour connaître le décalage entre l’heure UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet Fuseau horaire dans l’élément Date et heure du Panneau de configuration.

Nom de fichier Version du fichier Taille du fichier Date Heure Plateforme
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Kb3080939-syp-syp.cab Non applicable 6,932,237 19-Juil-2015 15:48 Non applicable
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Cabextractor.dll Non applicable 23,216 19-Juil-2015 15:48 x64

                
                
                
              

État

Microsoft a confirmé qu’il s’agissait d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».

Remarque Il s’agit d'un article de « dernière minute » créé directement à partir de l’organisation de support technique Microsoft. Les informations contenues ici dans sont fournies en l’état en réponse à des problèmes émergents. En raison de la rapidité de leur mise à disposition, les documents peuvent contenir des erreurs typographiques et être modifiés à tout moment sans préavis. Consultez les Conditions d’utilisation pour d’autres considérations.