Message d’erreur « Montant total NF différent de la somme des valeurs » lorsque vous validez un fichier NF-e pour une facture complémentaire IPI dans Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1) avec la couche de localisation brésilienne installée

S’applique à
Dynamics AX 2009 Service Pack 1

Cet article s’applique à Microsoft Dynamics AX pour la région Brésil (br).

Symptômes

Supposons que vous générez un fichier NF-e pour une facture complémentaire IPI dans Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1) avec la couche de localisation Brésil installée. Lorsque vous validez le fichier XML dans le site web de validation SEFAZ , vous recevez le message d’erreur suivant :

Remarque

Le montant NF total diffère de la somme des valeurs qui additionnait la valeur NF totale.

Résolution

Informations sur le correctif logiciel

Un correctif logiciel pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Une section « Téléchargement de correctif logiciel est disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si vous rencontrez un problème de téléchargement, d’installation de ce correctif ou si vous avez d’autres questions de support technique, contactez votre partenaire ou, si vous êtes inscrit à un plan de support directement auprès de Microsoft, vous pouvez contacter le support technique de Microsoft Dynamics et créer une demande de support. Pour ce faire, reportez-vous au site Web Microsoft à l'adresse suivante :

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Vous pouvez également contacter le support technique de Microsoft Dynamics par téléphone à l’aide de ces liens pour les numéros de téléphone spécifiques au pays. Pour ce faire, visitez l’un des sites web Microsoft suivants :

Partenaires

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Clients

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Dans des cas particuliers, les frais habituellement engagés pour les appels de support peuvent être annulés si un professionnel du support technique pour Microsoft Dynamics et les produits associés détermine qu’une mise à jour spécifique résout votre problème. Les coûts de support habituels s’appliquent à toutes les questions et problèmes de support supplémentaires qui ne sont pas éligibles pour la mise à jour spécifique en question.

Informations sur l’installation

Si vous avez des personnalisations pour une ou plusieurs méthodes ou tables affectées par ce correctif, vous devez effectuer les étapes suivantes :

  1. Passez en revue les modifications documentées dans le fichier .xpo.
  2. Appliquez ces modifications dans un environnement de test avant d’appliquer le correctif logiciel dans un environnement de production.

                
 Pour plus d’informations sur l’installation de ce correctif logiciel, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :

893082 Comment installer un correctif logiciel Microsoft Dynamics AX

Configuration requise

Vous devez disposer de Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 avec la couche de localisation brésilienne installée pour appliquer ce correctif logiciel.

Nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer le service AOS (Application Object Server) après avoir appliqué ce correctif logiciel.

Informations de fichier

La version brésilienne de ce correctif logiciel possède les attributs de fichier (ou les attributs de fichier ultérieurs) répertoriés dans le tableau suivant. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties en heure locale. Pour connaître le décalage entre l’heure UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet Fuseau horaire dans l’élément Date et heure du Panneau de configuration.

Nom de fichier Version du fichier Taille du fichier Date Heure Plateforme
Axupdate.exe Non applicable 61,672 05-juin-12 7:35 x86
Kb2720719.xpo Non applicable 66,853,660 05-juin-12 7:29 Non applicable
Metadata.xml Non applicable 72 05-juin-12 7:29 Non applicable
Kb2720719glp.xpo Non applicable 51,721,287 05-juin-12 7:27 Non applicable
Metadata.xml Non applicable 72 05-juin-12 7:27 Non applicable
Axsetupsp.exe 5.0.1100.45 1,636,584 05-juin-12 7:34 x86
Cabextractor.dll Non applicable 19,184 05-juin-12 7:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll 5.0.1100.9 150,440 15 novembre 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 538,880 05-juin-12 7:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 17,336 15 novembre 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,784 05-juin-12 7:34 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15 novembre 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 05-juin-12 7:34 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15 novembre 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,784 05-juin-12 7:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 15 novembre 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,784 05-juin-12 7:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 15 novembre 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 05-juin-12 7:34 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15 novembre 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 05-juin-12 7:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15 novembre 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 538,880 05-juin-12 7:34 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 15 novembre 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 538,880 05-juin-12 7:34 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1500.1212 16,320 15 novembre 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,784 05-juin-12 7:34 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 15 novembre 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 05-juin-12 7:34 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15 novembre 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 05-juin-12 7:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15 novembre 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 542,976 05-juin-12 7:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 17,848 15 novembre 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 05-juin-12 7:34 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15 novembre 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,784 05-juin-12 7:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15 novembre 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 05-juin-12 7:34 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15 novembre 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 05-juin-12 7:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15 novembre 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,784 05-juin-12 7:34 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 15 novembre 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,784 05-juin-12 7:34 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15 novembre 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 547,072 05-juin-12 7:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 18,872 15 novembre 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 05-juin-12 7:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15 novembre 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 559,360 05-juin-12 7:34 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 20,408 15 novembre 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 05-juin-12 7:35 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 15 novembre 2011 19:50 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 526,592 05-juin-12 7:34 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 15,800 15 novembre 2011 19:50 x86
Cabextractor.dll Non applicable 22,768 05-juin-12 7:35 x64

Validation de l’installation du correctif logiciel de l’application

Pour valider l’installation du correctif logiciel de l’application, ouvrez la classe SysHotfixManifest dans l’arborescence d’objets d’application (AOT). Ensuite, vérifiez qu’il existe une méthode dont le nom inclut le numéro d’article base de connaissances (Kb) du correctif logiciel installé. En outre, vous pouvez case activée les objets affectés en comparant le fichier de.txt KBXXXXXX aux objets de l’AOT. En procédant ainsi, vous pouvez vous assurer que les objets sont modifiés correctement dans la couche SYP ou dans la couche GLP.

Remarque L’espace réservé XXXXXX représente le numéro d’article de la base de connaissances du correctif logiciel installé.

État

Microsoft a confirmé qu’il s’agissait d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».

Informations supplémentaires

Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

974255 fonctionnalité Analyse d’impact pour Dynamics AX 2009

Remarque Il s’agit d'un article de « dernière minute » créé directement à partir de l’organisation de support technique Microsoft. Les informations présentées ici sont fournies telles quelles en réponse à des problèmes nouveaux. En raison de la rapidité de leur mise à disposition, les documents peuvent contenir des erreurs typographiques et être modifiés à tout moment sans préavis. Consultez les Conditions d’utilisation pour d’autres considérations.