Les articles publiés rapidement fournissent des informations directement dans le organization de support Microsoft. Les informations contenues dans les présentes sont créées en réponse à des sujets émergents ou uniques, ou sont destinées à compléter d’autres informations de la Base de connaissances.
Cet article s’applique à Microsoft Dynamics NAV pour tous les pays et tous les paramètres régionaux de langue.
Symptômes
Considérez le scénario suivant dans Microsoft Dynamics NAV 2009 avec Service Pack 1 (SP1). Vous exécutez la fonction Obtenir les lignes de reçu de retour dans une note de crédit pour obtenir les lignes de reçu publiées. Ensuite, vous publiez la note de crédit pour annuler les lignes de reçu. Ensuite, vous affichez le formulaire Sales Credit Memo Statistics à partir de la note de crédit publiée. Dans ce scénario, le montant de la TVA est égal à zéro de manière inattendue.
Ce problème se produit chaque fois que vous utilisez ou non le suivi des éléments.
Résolution
Informations sur le correctif logiciel
Un correctif logiciel pris en charge est désormais disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est uniquement destiné à corriger le problème décrit dans cet article. Appliquez-la uniquement aux systèmes qui rencontrent ce problème spécifique. Ce correctif logiciel peut recevoir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n’êtes pas gravement affecté par ce problème, nous vous recommandons d’attendre le prochain Service Pack Microsoft Dynamics NAV ou la prochaine version qui contient ce correctif logiciel.
Remarque Dans des cas particuliers, les frais habituellement engagés pour les appels de support peuvent être annulés si un professionnel du support technique pour Microsoft Dynamics et les produits associés détermine qu’une mise à jour spécifique permettra de résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront aux autres questions et problèmes non directement liés à la mise à jour en question.
Informations sur l’installation
Microsoft fournit des exemples de programmation à des fins d’illustration uniquement, sans garantie exprimée ou implicite. Cela inclut, sans s’y limiter, les garanties implicites de qualité commerciale ou d’adéquation à un usage particulier. Cet article part du principe que vous êtes familiarisé avec le langage de programmation présenté et avec les outils utilisés pour créer et déboguer des procédures. Les techniciens du Support technique Microsoft peuvent vous expliquer les fonctionnalités d'une procédure particulière, mais ils ne peuvent pas modifier les exemples en vue de vous fournir des fonctionnalités supplémentaires ou de créer des procédures répondant à vos besoins spécifiques.
Remarque Avant d’installer ce correctif logiciel, vérifiez que tous les utilisateurs du client Microsoft Navision sont déconnectés du système. Cela inclut les utilisateurs du client Nas (Microsoft Navision Application Services). Vous devez être le seul utilisateur client connecté lorsque vous implémentez ce correctif logiciel.
Pour implémenter ce correctif logiciel, vous devez disposer d’une licence de développeur.
Nous vous recommandons d’attribuer au compte d’utilisateur dans la fenêtre Connexions Windows ou dans la fenêtre Connexions de base de données l’ID de rôle « SUPER ». Si l’ID de rôle « SUPER » ne peut pas être attribué au compte d’utilisateur, vous devez vérifier que le compte d’utilisateur dispose des autorisations suivantes :
- Autorisation Modifier pour l’objet que vous allez modifier.
- Autorisation Exécuter pour l’objet ID d’objet système 5210 et pour l’objet ID d’objet système 9015.
Remarque Vous n’avez pas besoin de disposer de droits sur les magasins de données, sauf si vous devez effectuer une réparation des données.
Modifications du code
Remarque Toujours tester les correctifs de code dans un environnement contrôlé avant d’appliquer les correctifs à vos ordinateurs de production.
Pour installer ce correctif, modifiez le code dans la table Sales Line (37) et dans la table Ligne d’achat (39).
Pour ce faire, procédez comme suit :
Modifiez le code du déclencheur CalcVATAmountLines dans la table Sales Line (37) comme suit :
Code existant.... ("Document Type" IN ["Document Type"::"Return Order","Document Type"::"Credit Memo"]) AND (NOT SalesHeader.Receive) AND SalesHeader.Invoice: BEGIN QtyToHandle := GetAbsMin("Qty. to Invoice","Return Qty. Rcd. Not Invd."); VATAmountLine.Quantity := VATAmountLine.Quantity + GetAbsMin("Qty. to Invoice (Base)","Ret. Qty. Rcd. Not Invd.(Base)"); END; ELSE BEGIN QtyToHandle := "Qty. to Invoice"; ....Code de remplacement
.... ("Document Type" IN ["Document Type"::"Return Order","Document Type"::"Credit Memo"]) AND (NOT SalesHeader.Receive) AND SalesHeader.Invoice: BEGIN IF "Return Receipt No." = '' THEN BEGIN // Add this line. QtyToHandle := GetAbsMin("Qty. to Invoice","Return Qty. Rcd. Not Invd."); VATAmountLine.Quantity := VATAmountLine.Quantity + GetAbsMin("Qty. to Invoice (Base)","Ret. Qty. Rcd. Not Invd.(Base)"); // Add the following lines. END ELSE BEGIN QtyToHandle := "Qty. to Invoice"; VATAmountLine.Quantity := VATAmountLine.Quantity + "Qty. to Invoice (Base)"; END; // The end of the new lines. END; ELSE BEGIN QtyToHandle := "Qty. to Invoice"; ....Modifiez le code du déclencheur CalcVATAmountLines dans la table Ligne d’achat (39) comme suit :
Code existant.... ("Document Type" IN ["Document Type"::"Return Order","Document Type"::"Credit Memo"]) AND (NOT PurchHeader.Ship) AND PurchHeader.Invoice: BEGIN QtyToHandle := GetAbsMin("Qty. to Invoice","Return Qty. Shipped Not Invd."); VATAmountLine.Quantity := VATAmountLine.Quantity + GetAbsMin("Qty. to Invoice (Base)","Ret. Qty. Shpd Not Invd.(Base)"); END; ELSE BEGIN QtyToHandle := "Qty. to Invoice"; ....Code de remplacement
.... ("Document Type" IN ["Document Type"::"Return Order","Document Type"::"Credit Memo"]) AND (NOT PurchHeader.Ship) AND PurchHeader.Invoice: BEGIN IF "Return Shipment No." = '' THEN BEGIN // Add this line. QtyToHandle := GetAbsMin("Qty. to Invoice","Return Qty. Shipped Not Invd."); VATAmountLine.Quantity := VATAmountLine.Quantity + GetAbsMin("Qty. to Invoice (Base)","Ret. Qty. Shpd Not Invd.(Base)"); // Add the following lines. END ELSE BEGIN QtyToHandle := "Qty. to Invoice"; VATAmountLine.Quantity := VATAmountLine.Quantity + "Qty. to Invoice (Base)"; END; // The end of the new lines. END; ELSE BEGIN QtyToHandle := "Qty. to Invoice"; ....
Configuration requise
Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 doit être installé pour appliquer ce correctif.
Informations sur la suppression
Vous ne pouvez pas supprimer ce correctif logiciel.
État
Microsoft a confirmé qu’il s’agissait d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».
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