Erreur « Impossible de terminer l’action » lorsque vous sélectionnez de nombreux destinataires dans le carnet d’adresses d’Outlook dans Exchange Server 2016 et 2013

S’applique à
Exchange Server 2016 Exchange Server 2013

Symptômes

Dans un environnement Microsoft Exchange Server 2016 ou Exchange Server 2013, vous démarrez le client Outlook en mode en ligne. Lorsque vous essayez de sélectionner plus de 30 destinataires dans le carnet d’adresses, Outlook génère le message d’erreur suivant :

« L’action ne peut pas être terminée. »

Cause

Ce problème se produit parce que certains types de requête ne sont pas définis dans l’interface MAPI (Messaging Application Programming Interface).

État

Microsoft a confirmé qu’il s’agissait d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».

Résolution

Pour Exchange Server 2016, installez la mise à jour cumulative 12 pour Exchange Server 2016 ou une mise à jour cumulative ultérieure pour Exchange Server 2016.

Pour Exchange Server 2013, installez la mise à jour cumulative 22 pour Exchange Server 2013 ou une mise à jour cumulative ultérieure pour Exchange Server 2013.

Références

En savoir plus à propos de la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.