Symptômes
Dans un environnement Microsoft Exchange Server 2019 ou 2016, envisagez le scénario suivant :
- Vous attribuez le rôle Importation d’exportation de boîte aux lettres aux administrateurs à l’aide de l’applet de commande suivante dans environnement de ligne de commande Exchange Management Shell :
New-ManagementRoleAssignment -User Administrator -Role « Mailbox Import Export »
- Vous créez des boîtes aux lettres en tant qu’utilisateurs migrés, par exemple, Utilisateur A et Utilisateur B. (Supposons que l’utilisateur A est utilisateur 1 et que l’utilisateur B est utilisateur 2 dans l’ancien organization Exchange.)
- Vous ajoutez l’attribut legacyExchangeDN de l’ancien organization Exchange en tant qu’adresse X.500 aux utilisateurs A et B à l’aide de l’applet de commande suivante dans environnement de ligne de commande Exchange Management Shell :
Set-Mailbox -Identity -EmailAddresses
- Vous importez les fichiers PST dans les boîtes aux lettres des utilisateurs migrés à l’aide de l’applet de commande New-MailboxImportRequest .
- Vous vous connectez à Outlook sur le web (anciennement OWA) en tant qu’utilisateur A.
Dans ce cas, les messages électroniques de l’utilisateur 2 à l’utilisateur 1 s’affichent dans la boîte de réception. Toutefois, lorsque vous répondez aux e-mails, vous recevez un message d’échec de remise.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez l’une des mises à jour suivantes :
Pour Exchange Server 2019, installez la mise à jour cumulative 2 pour Exchange Server 2019 ou une mise à jour cumulative ultérieure pour Exchange Server 2019.
Pour Exchange Server 2016, installez la mise à jour cumulative 13 pour Exchange Server 2016 ou une mise à jour cumulative ultérieure pour Exchange Server 2016.
Références
En savoir plus à propos de la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.