Symptômes
Dans un environnement Microsoft Exchange Server 2019 ou 2016, envisagez le scénario suivant :
- Vous attribuez le rôle Importation/Exportation de boîtes aux lettres aux administrateurs à l’aide de l’applet de commande suivante dans environnement de ligne de commande Exchange Management Shell :
New-ManagementRoleAssignment -User administrator -Role « Mailbox Import Export »
- Vous créez des boîtes aux lettres en tant qu’utilisateurs migrés, par exemple, l’utilisateur A et l’utilisateur B. (Supposons que l’utilisateur A soit l’utilisateur 1 et l’utilisateur B l’utilisateur 2 dans l’ancienne organisation Exchange).
- Vous ajoutez l’attribut legacyExchangeDN de l’ancienne organisation Exchange en tant qu’adresse X.500 aux utilisateurs A et B en utilisant l’applet de commande suivante dans environnement de ligne de commande Exchange Management Shell :
Set-Mailbox -Identity -EmailAddresses
- Vous importez les fichiers PST dans les boîtes aux lettres des utilisateurs migrés à l’aide de l’applet de commande New-MailboxImportRequest .
- Vous vous connectez à Outlook sur le web (anciennement appelé OWA) en tant qu’utilisateur A.
Dans ce cas, des messages électroniques de l’utilisateur 2 à l’utilisateur 1 s’affichent dans la boîte de réception. Toutefois, lorsque vous répondez aux messages électroniques, vous recevez un message d’notification d’échec de remise (NDR).
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez l’une des mises à jour suivantes :
Pour Exchange Server 2019, installez la mise à jour cumulative 2 pour Exchange Server 2019 ou une mise à jour cumulative ultérieure pour Exchange Server 2019.
Pour Exchange Server 2016, installez la mise à jour cumulative 13 pour Exchange Server 2016 ou une mise à jour cumulative ultérieure pour Exchange Server 2016.
Références
En savoir plus à propos de la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.