Symptômes
Supposons que le TLS mutuel est configuré entre organization A et organization B dans Microsoft Exchange Server 2019 ou Exchange Server 2016. L’utilisateur de organization A ne peut pas utiliser Outlook sur le web (anciennement Outlook Web App) pour répondre à un message électronique envoyé par une personne de organization B.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez l’une des mises à jour suivantes :
Pour Exchange Server 2019, installez la mise à jour cumulative 2 pour Exchange Server 2019 ou une mise à jour cumulative ultérieure pour Exchange Server 2019.
Pour Exchange Server 2016, installez la mise à jour cumulative 13 pour Exchange Server 2016 ou une mise à jour cumulative ultérieure pour Exchange Server 2016.
Solution de contournement
Pour contourner ce problème, vous pouvez utiliser Outlook pour répondre aux messages électroniques du partenaire dans cette situation.
Références
En savoir plus à propos de la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.