Symptômes
Lorsque vous déployez ou effectuez une mise à niveau vers Microsoft Exchange 2019 Cumulative Update 4 (CU4) sur Microsoft Windows Server 2019 ou Windows 10 (Outils de gestion uniquement) builds 1909 ou 1903, les prérequis système case activée échouent et vous recevez le message d’erreur suivant :
Remarque
« Cet ordinateur nécessite .NET Framework 4.8 (https://support.microsoft.com/kb/4503548). »
Par défaut, .NET Framework 4.8 est déjà installé pour les builds Windows 1909 et 1903. Lorsque vous essayez de réinstaller le logiciel, l’installation échoue.
Cause
Ce problème est dû à un prérequis case activée qui a été introduit dans la mise à jour cumulative 4. Ce processus vérifie incorrectement .NET Framework 4.8. Étant donné que la configuration requise case activée ne reconnaît pas que .NET Framework 4.8 est déjà installé.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative 5 pour Exchange Server 2019 ou une mise à jour cumulative ultérieure pour Exchange Server 2019.
Références
En savoir plus à propos de la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.
Solution de contournement
Important
Suivez les étapes de cette section avec soin. Des problèmes sérieux pourraient survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Avant de modifier le Registre, sauvegardez-le pour restauration en cas de problèmes.
Pour contourner ce problème, procédez comme suit :
Démarrez « regedit.exe » en tant qu’administrateur.
Trouvez la sous-clé de Registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\v4\Full
Cliquez avec le bouton droit sur la sous-clé, puis sélectionnez Autorisations dans le menu contextuel.
Sélectionnez Avancé.
Dans la fenêtre Paramètres de sécurité avancés , recherchez l’attribut Owner en haut de la fenêtre.
Sélectionnez Modifier en regard du propriétaire répertorié.
Dans le champ Entrez le nom de l’objet à sélectionner , entrez le nom du groupe d’administrateurs locaux. Par exemple, entrez <computername>\Administrator. Sélectionnez ensuite OK.
Dans la fenêtre Paramètres de sécurité avancés , sélectionnez le groupe d’administrateurs locaux dont vous avez changé la propriété, puis sélectionnez Modifier.
Remplacez les autorisations de base par Contrôle total.
Sélectionnez OK trois fois pour enregistrer les modifications et revenir à la fenêtre principale de l’Éditeur du Registre.
Recherchez la clé suivante dans le chemin d’accès :
Nom : Version
Type : REG_DWORD
Données : 528040 (décimal)
Remplacez la valeur Data par 528049 (décimal).Réexécutez les prérequis du système Exchange case activée et déployez ou mettez à jour Exchange Server 2019.
Démarrez l’Éditeur du Registre, recherchez la sous-clé mentionnée à l’étape 2, répétez les étapes nécessaires pour localiser la clé Release, puis rétablissez la valeur Data à 528040 (décimale).