« HTTP 500 en raison de ADReferralException » lorsqu’un utilisateur essaie d’afficher les propriétés détaillées des boîtes aux lettres dans un sous-domaine dans Exchange Server

S’applique à
Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Enterprise Edition

Symptômes

Lorsqu’un utilisateur membre d’un groupe de rôles (défini en tant qu’étendue de gestion personnalisée de sorte qu’il contient des boîtes aux lettres sur plusieurs domaines) essaie d’afficher les propriétés détaillées des boîtes aux lettres dans un domaine enfant, il reçoit le message d’erreur suivant :

Remarque

HTTP 500 en raison de ADReferralException

Remarque Lorsqu’un administrateur essaie d’afficher les propriétés détaillées des boîtes aux lettres dans les domaines racine ou enfant, il ne reçoit pas de message d’erreur.

Cause

Ce problème se produit car l’objet Active Directory n’est pas correctement récupéré.

Résolution

Exchange Server 2016

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative 10 pour Exchange Server 2016 ou une mise à jour cumulative ultérieure pour Exchange Server 2016.

Exchange Server 2013

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative 21 pour Exchange Server 2013 ou une mise à jour cumulative ultérieure pour Exchange Server 2013.

État

Microsoft a confirmé qu’il s’agissait d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».

Références

En savoir plus à propos de la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.