Échec de la disponibilité (disponibilité) pour les boîtes aux lettres déléguées dans les déploiements hybrides Exchange à l’aide de l’API Graph uniquement

Symptômes

Dans un déploiement hybride classique configuré à l’aide ConfigureExchangeHybridApplication.ps1 -UseGraphApiOnlyde , les informations de disponibilité échouent lorsqu’un utilisateur de boîte aux lettres distante accède à une boîte aux lettres locale déléguée et vérifie la disponibilité des boîtes aux lettres hébergées dans Exchange Online.

Lorsque ce problème se produit, vous rencontrez les symptômes suivants, selon l’interface utilisateur.

Interface utilisateur	Symptôme
Outlook classique	Le message d’erreur suivant s’affiche : « L’emplacement de votre serveur n’a pas pu être déterminé. Contactez votre administrateur. »
Outlook sur le web (OWA)	Le message d’erreur suivant s’affiche : « Aucune information »
Exchange des journaux EWS	L’erreur suivante est enregistrée : « Le serveur distant a renvoyé une erreur : (403) Interdit. » EXNL-GraphWebRequestProcessingException:WebException

Résolution

Le problème a été résolu dans le service.

1. Vérifiez la valeur actuelle du EnableRouteThroughMSGraphFeature remplacement en exécutant la commande suivante :

   Get-SettingOverride -Identity EnableRouteThroughMSGraphFeature

   Si elle est définie sur Enabled=False, ou si vous avez précédemment désactivé le remplacement, réactivez-la en la définissant à l’aide Enabled=True de la commande suivante :

   Set-SettingOverride -Identity EnableRouteThroughMSGraphFeature -Parameters "Enabled=True"

2. Pour appliquer les modifications immédiatement, exécutez la commande suivante :

   Get-ExchangeDiagnosticInfo -Process Microsoft.Exchange.Directory.TopologyService -Component VariantConfiguration -Argument Refresh

Informations complémentaires

• Une boîte aux lettres distante est un utilisateur de messagerie dans Active Directory associé à une boîte aux lettres dans le service cloud. Pour plus d’informations, consultez Set-RemoteMailbox.