Le processus Store Worker cesse de répondre et renvoie « System.NullReferenceExceptions » plusieurs fois par jour

S’applique à
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

Symptômes

Lorsqu’un groupe de disponibilité de base de données (DAG) est en production dans Microsoft Exchange Server 2019, le processus worker du Store cesse de répondre. Cela provoque l’échec de la base de données et la mise en quarantaine des boîtes aux lettres tous les jours.

Cause

Le processus cesse de répondre en raison d’une exception System.NullReferenceExceptions non gérée qui est générée plusieurs fois par jour.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le correctif de sécurité suivant, le cas échéant :