Symptômes
Le service Web Microsoft Exchange (EWS) ne répond plus sur les serveurs qui exécutent Microsoft Exchange Server et qui ont plus de 100 Go de RAM. Lorsque vous vérifiez le journal des performances, vous remarquez une entrée qui indique « High %Time in Garbage Collection (GC) ».
Causes
Le MSExchangeServicesAppPool pool d’applications n’est pas configuré pour s’exécuter en mode GC serveur sur les systèmes sur 100 Go de RAM installés.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative suivante :
Mise à jour cumulative 14 pour Exchange Server 2019 ou mise à jour cumulative ultérieure pour Exchange Server 2019