Erreur d’authentification Office lors de l’ouverture d’un projet à partir d’une application web Project Professionnel 2016

S’applique à
Project Professional 2016

Symptômes

Le message d’erreur suivant s’affiche lorsque vous essayez de lancer un projet à partir de l’application web Project :

« Le serveur auquel vous essayez d’accéder utilise un protocole d’authentification non pris en charge par cette version d’Office. »

Message d’erreur Le serveur auquel vous essayez d’accéder utilise un protocole d’authentification non pris en charge par cette version d’Office.
 

Cause

Ce problème se produit avec la version .msi de Project Professionnel 2016 après l’installation du correctif KB 4464584.

Résolution

Important
Suivez les étapes de cette section avec soin. Des problèmes sérieux pourraient survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Avant de modifier le Registre, sauvegardez-le pour restauration en cas de problèmes.

Le problème peut être résolu en ajustant le Registre :

  1. Quittez Project.

  2. Démarrez l’Éditeur du Registre. Pour cela, utilisez l’une des procédures suivantes en fonction de votre version de Windows :

    • Windows 10, Windows 8.1 et Windows 8 : appuyez sur touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter . Tapez regedit.exe, puis sélectionnez OK.
    • Windows 7 : sélectionnez Démarrer, tapez regedit.exe dans la zone de recherche, puis appuyez sur Entrée.

  3. Recherchez puis sélectionnez la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identify

  4. Recherchez la valeur DisableSendIDCRLHeaderExceptOutlookOverride, si elle n’existe pas alors :

    1. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis sélectionnez Valeur DWORD.
    2. Tapez DisableSendIDCRLHeaderExceptOutlookOverride, puis appuyez sur Entrée.

  5. Dans le volet Détails, cliquez avec le bouton droit sur DisableSendIDCRLHeaderExceptOutlookOverride, puis sélectionnez Modifier.

  6. Dans la zone Données de la valeur , tapez 1, puis sélectionnez OK.

  7. Quittez l’Éditeur du Registre.

Le problème doit ensuite être résolu.

Microsoft étudie actuellement ce problème et publiera des informations supplémentaires dans cet article dès qu’elles seront disponibles.