Cet article s’applique à Windows 2000. Le support pour Windows 2000 a pris fin le 13 juillet 2010. Le Centre de solutions de fin du support de Windows 2000 est un point de départ pour planifier votre stratégie de migration à partir de Windows 2000. Pour plus d’informations, consultez la politique de support Microsoft.
Symptômes
Lorsque vous redémarrez l’ordinateur après son arrêt automatique par un programme utilisant la fonction InitiateSystemShutdownEx, l’événement suivant peut être consigné dans le journal des événements système :
Remarque
ID d’événement : 6008
Source : Journal des événements
Type : Erreur
Description :
L’arrêt précédent du système à Heure activée
La date était inattendue.
Cause
Ce problème peut se produire lorsque l’une des conditions suivantes est remplie :
L’ordinateur est verrouillé ou configuré avec un écran de veille protégé par mot de passe.
L’opération d’arrêt est lancée automatiquement par un programme qui utilise la fonction InitiateSystemShutdownEx avec l’indicateur de force.
Par exemple, vous utilisez l’outil d’arrêt à distance (Shutdown.exe) du Kit de ressources Microsoft Windows 2000 pour forcer l’arrêt de l’ordinateur à partir d’un ordinateur distant, ou vous planifiez l’arrêt de l’ordinateur local en utilisant Shutdown.exe en combinaison avec la commande AT ou le Planificateur de tâches.
Dans cette situation, le service Journal des événements n’est pas informé de l’événement d’arrêt et, par conséquent, l’opération d’arrêt est considérée à tort par le service Journal des événements comme un événement inattendu.
Résolution
Informations sur le correctif logiciel
Une fonctionnalité prise en charge qui modifie le comportement par défaut du produit est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, cette fonctionnalité est destinée à modifier uniquement le comportement décrit dans cet article. Appliquez cette fonctionnalité uniquement aux systèmes qui en ont spécifiquement besoin.
Si la fonctionnalité est disponible en téléchargement, une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » figure en haut du présent article de la Base de connaissances. Si cette section n’est pas visible, contactez le support technique Microsoft pour obtenir la fonctionnalité.
Remarque Si des problèmes supplémentaires surviennent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront aux autres questions et problèmes du support non directement liés à cette fonctionnalité spécifique. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone des services d'assistance technique Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles la fonctionnalité est disponible. Si votre langue n’est pas répertoriée, la fonctionnalité n’est pas disponible pour cette langue. La version anglaise de ce correctif possède les attributs de fichier répertoriés dans le tableau suivant ou ceux d’une version ultérieure. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties en heure locale. Pour connaître le décalage entre l’heure UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet Fuseau horaire dans l’élément Date et heure du Panneau de configuration. Date Heure Version Taille Nom de fichier
15-août-2002 08:34 5.0.2195.5265 42,256 Basesrv.dll
15-août-2002 08:34 5.0.2195.5907 222,992 Gdi32.dll
15-août-2002 08:34 5.0.2195.6011 708,880 Kernel32.dll
15-août-2002 08:34 5.0.2195.4733 332,560 Msgina.dll
15-août-2002 08:34 5.0.2195.6000 379,664 User32.dll
15-août-2002 08:34 5.0.2195.5968 369,936 Userenv.dll
8 août 2002 15:23 5.0.2195.6003 1 642 416 Win32k.sys
15-août-2002 08:30 5.0.2195.6013 179 472 Winlogon.exe
15 août 2002 08:34 5.0.2195.5935 243 472 Winsrv.dll
État
Microsoft a confirmé qu’il s’agissait d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».
Informations supplémentaires
Pour plus d’informations sur la façon d’utiliser l’outil d’arrêt à distance (Shutdown.exe) pour arrêter, arrêter et redémarrer un ordinateur Windows 2000 local ou distant, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
317371 Comment faire pour utiliser l’outil d’arrêt à distance pour arrêter et redémarrer un ordinateur dans Windows 2000
Pour plus d’informations sur l’installation de plusieurs correctifs tout en redémarrant une seule fois, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
296861 Comment faire pour installer plusieurs mises à jour ou correctifs Windows en un seul redémarrage