Symptômes
Prenons le scénario suivant :
- Vous avez déployé le service Qualité de l’expérience (QoE) dans un environnement Microsoft Skype Entreprise Server 2015.
- Un utilisateur partage plusieurs applications dans une seule session de partage d’applications. Par exemple, un utilisateur sélectionne Présenter des programmes plusieurs fois pour partager plusieurs messages électroniques dans la même session.
Dans ce cas, les titres des messages électroniques partagés sont concaténés et envoyés dans le rapport QoE pour être enregistrés dans la base de données QoEMetrics Skype Entreprise.
Si les titres dépassent 256 caractères, la session ne peut pas être enregistrée dans la base de données QoEMetrics Skype Entreprise et l’événement suivant est enregistré dans le journal Skype Entreprise Server sur le serveur frontal :
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative 6.0.3919.259 de juin 2016 pour Skype Entreprise Server 2015.