Erreur « Échec de la configuration de la base de données rtcxds » lors de la mise à niveau de la base de données principale SQL Server 2008 R2 dans Skype Entreprise Server 2015

S’applique à
Skype for Business Server 2015

Symptômes

Dans un environnement Microsoft Skype Entreprise Server 2015, vous utilisez Microsoft SQL Server 2008 R2 comme base de données principale. Après avoir installé la mise à jour cumulative 6.0.9319.534 (CU7) de juillet 2018 pour Skype Entreprise Server 2015, il est possible que la base de données SQL Server ne puisse pas être mise à niveau. En outre, un message d’erreur semblable au suivant peut s’afficher :

Remarque

  • Échec de la configuration de la base de données rtcxds en raison d’une erreur inattendue.
  • Detail : Microsoft.SqlServer.Management.Smo.UnknownPropertyException : Cannot write property TargetRecoveryTime.This property is not available on SQL Server 2008 R2.

Cause

Ce problème se produit parce qu’une valeur de l’attribut targetRecoveryTime n’est pas définie correctement et qu’il n’est pas présent dans SQL Server 2008 R2.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative de janvier 2019 6.0.9319.537 pour Skype Entreprise Server 2015, composants principaux.

Informations complémentaires

Si vous utilisez SQL Server 2008 R2 comme base de données principale, mais que vous ne pouvez pas effectuer immédiatement la mise à jour cumulative 6.0.9319.537 (CU8) de janvier 2019, vous ne devez pas non plus appliquer la mise à jour cumulative 6.0.9319.534 (CU7) de juillet 2018. Pour obtenir des instructions sur le déploiement d’un correctif particulier avec CU7, envoyez une demande au support technique et au Service clientèle Microsoft via le site web Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support