Symptômes
Lorsque vous installez le magasin de configuration local à l’aide de l’Assistant Déploiement de Microsoft Skype Entreprise Server 2015, l’installation échoue et vous recevez le message d’erreur suivant :
Échec de l’installation de la configuration requise : Échec de l’installation de la configuration requise : SqlInstanceRtcLocal Pour plus d’informations, case activée vos fichiers journaux SQL Server. Les fichiers journaux se trouvent dans le dossier C :\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL*. RtcLocal\MSSQL\Log, où * représente votre numéro de version SQL Server. Par exemple, SQL Server 2012 utilise ce chemin : C :\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL11. RtcLocal\MSSQL\Log.
En outre, un ID d’événement 26011 peut être enregistré dans le observateur d'événements. Ce problème se produit lorsque vous activez TLS 1.2 et désactivez tls 1.0/1.1 sur le système d’exploitation.
Cause
Ce problème se produit parce que le programme d’installation installe une version de SQL Express qui ne prend pas en charge TLS 1.2.
Solutions de contournement
Vous devez activer TLS 1.0 et TLS 1.1 sur l’ordinateur local ; Désinstallez Microsoft SQL Server 2014 (64 bits) via Programmes et fonctionnalités dans Panneau de configuration, puis réexécutez l’étape 1 - Installer le magasin de configuration local et l’étape 2 - Configurer ou supprimer des composants Skype Entreprise Server. Après cela, mettez à jour SQL Server vers la version qui prend en charge TLS 1.2, puis désactivez à nouveau TLS 1.0 et TLS 1.1 après la mise à jour de SQL Server.
Résolution
Pour résoudre ce problème, vous devez sélectionner l’option Se connecter à Internet pour case activée pour les mises à jour afin d’installer les dernières mises à jour cumulatives avant l’installation de Skype Entreprise Server 2015. Cela permet de s’assurer que le serveur SQL Express qui prend en charge TLS 1.2 sera utilisé.