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Erreur « L’appel n’est pas terminé ou s’est terminé » lorsque vous passez un appel avec un utilisateur fédéré dans Skype Entreprise Server 2015

S’applique à

Skype for Business Server 2015

Symptômes

Envisagez le scénario suivant dans un environnement Microsoft Skype Entreprise Server 2015 :

Vous êtes un utilisateur fédéré Skype Entreprise à l’utilisateur A.
Les options Occupés avec la fonctionnalité Occupé sur occupé sont activées dans le organization de l’utilisateur A.
L’utilisateur A est déjà engagé dans un autre flux de communication.
Vous passez un appel à l’utilisateur A.

Dans ce scénario, l’appel échoue et vous recevez le message d’erreur suivant :

L’appel n’a pas été terminé ou s’est terminé.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative de mai 2019 6.0.9319.548 pour Skype Entreprise Server 2015, serveur frontal et serveur Edge, et la mise à jour cumulative de mai 2019 6.0.9319.548 pour Skype Entreprise Server 2015, Serveur de composants web.