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Erreur « L’appel n’est pas terminé ou s’est terminé » lorsque vous passez un appel avec un utilisateur fédéré dans Skype Entreprise Server 2019

S’applique à

Skype for Business Server 2019

Symptômes

Envisagez le scénario suivant dans un environnement Microsoft Skype Entreprise Server 2019 :

Vous êtes un utilisateur fédéré Skype Entreprise à l’utilisateur A.
Les options Occupés avec la fonctionnalité Occupé sur occupé sont activées dans le organization de l’utilisateur A.
L’utilisateur A est déjà engagé dans un autre flux de communication.
Vous passez un appel à l’utilisateur A.

Dans ce scénario, l’appel échoue et vous recevez le message d’erreur suivant :

L’appel n’a pas été terminé ou s’est terminé.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative 7.0.2046.123 de juillet 2019 pour Skype Entreprise Server 2019, serveur frontal et serveur Edge.