ID d’erreur 28042 et échec de la connexion UCMA dans Skype Entreprise Server 2015

S’applique à
Skype for Business Server 2015

Symptômes

Dans un environnement Microsoft Skype Entreprise Server 2015, les utilisateurs ne peuvent pas se connecter à l’Skype Entreprise sur Mac ou Skype Entreprise pour le client iOS. En outre, le message d’erreur suivant est enregistré :

HttpHeader :X-Ms-diagnostics 28042 ; source="ServerName.domain.com » ; reason="Trop de demandes en attente pour un seul utilisateur. »

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez les mises à jour suivantes :

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, redémarrez le pool d’applications UCWA sur le serveur affecté ou redémarrez le serveur affecté. Mais ce problème se produira dans un ou deux mois.