Symptômes
Prenons le scénario suivant :
- Vous êtes dans un environnement microsoft Skype Entreprise Server 2015 local et Exchange hybride.
- Vous implémentez les pools Skype Entreprise Server Front-End 2015 avec le proxy et sans accès direct à Internet.
- Vous configurez les paramètres de configuration Skype Entreprise Server OAuth (-ExchangeAutodiscoverUrl-) pointant vers votre serveur d’administration centrale Exchange local.
- Vous activez la fonctionnalité d’historique des conversations côté serveur à l’aide des paramètres de configuration de l’historique des conversations pour Skype Entreprise.
- Vous configurez un compte en créant une boîte aux lettres Exchange Online.
Dans ce scénario, l’utilisateur du compte ne peut pas utiliser la fonctionnalité de l’historique des conversations côté serveur pour enregistrer l’historique des conversations dans la boîte aux lettres Exchange Online. En outre, les utilisateurs locaux ne seront pas affectés.
Cause
Le problème se produit car le serveur d’administration centrale Exchange redirige la demande de découverte automatique vers Exchange Online directement au lieu d’utiliser le serveur proxy. Comme les serveurs Exchange locaux ne peuvent pas se connecter directement à Exchange Online, la connexion échoue.
En outre, comme les boîtes aux lettres locales sont des ressources locales, le processus de découverte automatique fonctionne correctement.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative de janvier 2019 6.0.9319.537 pour Skype Entreprise Server 2015, serveur frontal et serveur Edge.
Note Si la configuration du serveur proxy inclut une référence à votre nom de domaine local dans le proxy de liste de contournement du proxy, les détails du serveur proxy sans liste de contournement doivent être entrés dans la section configuration du fichier LysSvc.exe.config pour chaque serveur frontal.
Vous pouvez utiliser netsh pour case activée liste de contournement de proxy via une ligne de commande avec élévation de privilèges :
- Accédez à Démarrer et tapez cmd.
- Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Entrez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée :
netsh winhttp show proxy
Vérifiez si votre domaine local est défini explicitement dans la liste de contournement du proxy comme exemple suivant (dans cet exemple, contoso.com est un nom de domaine local) :
Paramètres de proxy WinHTTP actuels :
Serveur(s) proxy (s) : 192.168.1.60:8080
Liste de contournement : *.contoso.com ;*.local ;
Si tel est le cas, vous devez ajouter l’entrée suivante à la section de configuration du LysSvc.exe.config disponible dans C :\Program Files\Skype Entreprise Server 2019\Server\Core\LysSvc.exe.config pour chaque serveur frontal, conformément à l’exemple suivant :
<defaultProxy>
<Proxy
proxyaddress="http://192.168.1.60:8080 »
bypassonlocal="true » />
</defaultProxy>