Symptômes
Supposons que vous êtes configuré pour un groupe d’appels d’équipe et activé pour la fonctionnalité Occupé sur occupé dans Microsoft Skype Entreprise Server 2015. Si un autre utilisateur tente de vous appeler lorsque vous êtes actif dans un autre appel, vous ne recevez pas de notification d’appel entrant et l’utilisateur reçoit un signal occupé. Cela signifie que le paramètre Occupé sur occupé n’est pas ignoré pour un groupe d’appels d’équipe. Le paramètre Occupé sur occupé doit être ignoré, car le groupe Appel d’équipe a une priorité plus élevée.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative d’août 2021 6.0.9319.619 pour Skype Entreprise Server 2015, serveur frontal et serveur Edge.