Comment supprimer l’attribut LastActive de la catégorie d’état d’agrégation dans Lync Server 2010, Lync Server 2013, Skype Entreprise Server 2015 et Skype Entreprise Online

S’applique à
Lync Server 2013 Lync Server 2010 Standard Edition Lync Server 2010 Enterprise Edition

Résumé

Cet article explique comment supprimer l’attribut LastActive de la catégorie d’état d’agrégation dans Microsoft Lync Server 2010, Lync Server 2013, Skype Entreprise Server 2015 et Skype Entreprise Online.

Remarque Le schéma de présence Lync Server inclut une méthode permettant de calculer et d’afficher la durée pendant laquelle un utilisateur est absent ou hors connexion. C’est ce que l’on appelle « Last Active ». L’attribut LastActive renvoie les demandes de présence uniquement des utilisateurs qui ont les relations de confidentialité « Collègues », « Groupe de travail » et « Amis et famille ». Pour plus d’informations sur les informations de présence dans Lync Server, consultez la section « Références ».

Introduction

Lync Server calcule toujours l’horodatage de la dernière activité pendant l’agrégation de présence pour chaque utilisateur et le stocke dans une base de données. Les dernières informations de présence active sont récupérées pour répondre aux demandes de présence individuelles et aux abonnements d’autres utilisateurs. Cela se produit en fonction du niveau d’accès attribué aux utilisateurs. La conception des dernières informations de présence active a changé pour les raisons suivantes :

  • Les dernières informations de présence active peuvent être interprétées de manière incorrecte comme reflétant la status réelle de l’utilisateur au travail. Par conséquent, les utilisateurs peuvent s’y fier pour surveiller à distance l’activité d’un employé. Toutefois, ce comportement n’est pas activé dans certains pays.
  • Les dernières informations de présence active fournies aux utilisateurs ne doivent pas divulguer la durée pendant laquelle un utilisateur est absent ou hors connexion pour des raisons professionnelles.

Remarque Les données de présence agrégées calculées par Lync Server contiennent l’historique status des points de terminaison de chaque utilisateur si un utilisateur est connecté à plusieurs points de terminaison. La status de chaque point de terminaison change automatiquement en réponse aux événements système (tels que l’ouverture de session, la fermeture de session, le verrouillage et le déverrouillage de station de travail et les événements de connectivité réseau), aux délais d’expiration configurés, aux réunions planifiées et à l’activité utilisateur. Le status de chaque point de terminaison peut également être modifié manuellement par l’utilisateur. Dans ce cas, les informations de dernière présence active ne doivent pas être considérées comme une mesure précise de la présence de l’utilisateur. Les dernières informations de présence active sont destinées uniquement à fournir des informations supplémentaires sur la disponibilité et la volonté de l’utilisateur de communiquer.

Résolution

Pour Lync Server 2010, Lync Server 2013 ou Skype Entreprise Server 2015

Pour Lync Server 2010, pour supprimer l’attribut LastActive de la catégorie d’état d’agrégation, vous devez installer la mise à jour suivante :

2701585 Description de la mise à jour cumulative pour Lync Server 2010 : juin 2012
Pour supprimer l’attribut LastActive, ajoutez une entrée de configuration dans le fichier de configuration sur chaque instance du serveur pour lequel vous souhaitez supprimer l’attribut LastActive. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Créez un fichier texte, nommez-le Rtcaggregate.exe.config et incluez l’entrée de configuration suivante :

    <configuration>
    <appSettings>
      <add key="PublishLastActive" value="false" />
    </appSettings>
</configuration>

  2. Enregistrez le fichier dans le dossier suivant :

    • Lync Server 2010 : %Dossier d’installation %\Microsoft Lync Server 2010\Server\Core\
    • Lync Server 2013 : %Dossier d’installation %\Microsoft Lync Server 2013\Server\Core\
    • Skype Entreprise Server 2015 : %Dossier d’installation %\Skype Entreprise Server 2015\Server\Core\

  3. Copiez ce fichier dans le chemin spécifié à l’étape 2 sur chaque ordinateur frontal du pool dans lequel vous souhaitez supprimer l’attribut LastActive.

  4. Redémarrez le service Front-End Server (RtcSrv ou RtcHost) pour appliquer ces modifications.

Remarque Cette résolution affecte uniquement les nouvelles données publiées après l’application de la mise à jour. Il ne corrige pas les anciennes données. Les utilisateurs doivent modifier leur présence manuellement ou en se connectant pour que l’attribut LastActive soit supprimé.

Pour Skype Entreprise Online

Skype Entreprise Online fournit aux administrateurs de locataire la suppression de l’attribut LastActive par le biais de Remote PowerShell du locataire. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Configurez votre ordinateur pour Skype Entreprise gestion en ligne. Pour ce faire, consultez Utilisation de Windows PowerShell pour gérer Skype Entreprise Online.

  2. Démarrez une session de Windows PowerShell Skype Entreprise Online.

  3. Vérifiez la stratégie d’attribut LastActive actuelle qui est affectée à votre locataire. Pour ce faire, exécutez l’applet de commande Get-CsUserServicesPolicy. Le résultat ressemble à ce qui suit :

    PS C:\Users\TenantAdmin> Get-CsUserServicesPolicy
Identity                  : Global
UcsAllowed                : False
MigrationDelayInDays      : 0
EnableAwaySinceIndication : True

  4. Désactivez l’attribut LastActive. Pour ce faire, exécutez l’applet de commande suivante : Set-CsUserServicesPolicy -EnableAwaySinceIndication :$false Remarque : vous pouvez voir un avertissement concernant le magasin de contacts unifié. Vous pouvez ignorer cet avertissement en toute sécurité.

  5. Revérifier la stratégie d’attribut LastActive. Le résultat ressemble à ce qui suit :

    PS C:\Users\bdeakyne> Get-CsUserServicesPolicy
Identity                  : Global
UcsAllowed                : False
MigrationDelayInDays      : 0
EnableAwaySinceIndication : False

Notes

  • L’attribut LastActive est désactivé après quelques heures.
  • Les utilisateurs doivent redémarrer (modifier la présence manuellement ou se déconnecter, puis se reconnecter) avant que l’attribut LastActive ne soit supprimé de leur présence.
  • Une fois que l’éditeur a republié, les abonnés doivent se déconnecter, puis se reconnecter avant que l’attribut LastActive n’apparaisse plus.
  • Il existe également un problème connu dans Skype Entreprise Online (voir la section « Problèmes connus ») dans lequel des informations LastActive obsolètes ou inexactes sont parfois affichées.

          

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, les utilisateurs peuvent modifier la relation de confidentialité des autres utilisateurs par l’option Contacts externes. Dans cette configuration, les autres utilisateurs peuvent voir moins d’informations que dans les autres options de relation de confidentialité. Par exemple, dans cette configuration, les autres utilisateurs ne peuvent pas voir l’objet et l’emplacement d’une réunion.

Problèmes connus

Dans Skype Entreprise Server 2015 et Skype Entreprise Online, l’attribut LastActive affiche parfois des informations obsolètes (par exemple, un utilisateur peut voir un collègue qui était en ligne hier comme « Hors connexion 88 jours »). Ce comportement peut se produire même lorsque l’attribut LastActive est désactivé.

Pour plus d’informations, consultez L’attribut LastActive fournit des informations inexactes sur les status d’un utilisateur dans Skype Entreprise Online .