Dernière mise à jour : 4 novembre 2024
PROBLÈME
Lorsque vous ouvrez plus de soixante e-mails et que vous les ouvrez tous en même temps, Outlook peut afficher l’une des erreurs suivantes et se bloquer :
« Désolé, nous avons des difficultés à ouvrir cet élément. Ce problème est sans doute temporaire, mais s’il se présente de nouveau, nous vous conseillons de redémarrer Outlook. Mémoire ou ressources système insuffisantes. Fermez quelques fenêtres ou applications et réessayez. »
« Mémoire ou ressources système insuffisantes. Fermez quelques fenêtres ou applications et réessayez »
ÉTAT : SOLUTION DE CONTOURNEMENT
L’équipe Outlook travaille la résolution de ce problème.
Pour contourner ce problème, appliquez l’une des solutions de contournement suivantes :
Évitez d’ouvrir plus de soixante e-mails en même temps.
Si vous devez avoir plus de soixante e-mails ouverts en même temps, vous pouvez définir le USERProcessHandleQuota comme indiqué dans cet article, Objets utilisateur - Applications Win32. L’augmentation du quota de processus peut entraîner une instabilité globale du système, car elle permet à tous les processus sur l’ordinateur d’avoir plus d’objets utilisateur ouverts en même temps, ce qui exerce une pression supplémentaire sur le système d’exploitation.
Cette valeur peut être définie sur un nombre compris entre 200 et 18 000. La valeur par défaut est 10000 décimales, également représentée par 2710 hexadécimal.
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