Dernière mise à jour : 21 janvier 2025
PROBLÈME
Lorsque vous sélectionnez du texte dans un e-mail Outlook classique, puis utilisez le raccourci de copie Ctrl+C, ou utilisez Ctrl avec d’autres touches, par exemple la touche Échap, Outlook peut se bloquer ou se figer. Lorsque le blocage se produit, l’action de copie Ctrl+C échoue également.
Le problème se produit principalement dans les conditions suivantes :
- Ce problème est signalé sur le canal actuel version 2409 (Build 18025.20096) ou ultérieure.
- Le problème se produit lors de l’utilisation de langues avec un IME (éditeur de méthode d’entrée).
ÉTAT : RESOLU
L’équipe Outlook a implémenté un correctif pour ce problème qui est disponible dans les canaux et builds suivants.
- Canal bêta : Version 2501 (build 18410.15040) - Publication
- Préversion du canal actuel : version 2501 (build 18429.20000) : pour connaître la disponibilité des builds, accédez à Notes de publication Canal actuel (préversion)
- Canal actuel : Version 2501 (build 18429.20000) – ETA ~27/01/25, pour la disponibilité de la build, accédez à, Historique des mises à jour de Microsoft 365 Apps (répertoriées par date)
- Canal Entreprise mensuel : Version 2501 (18429.20000) – ETA 3/11/25, pour la disponibilité de la build, accédez à, Historique des mises à jour de Microsoft 365 Apps (répertoriées par date)
Pour contourner ce problème, appliquez l’une des solutions de contournement suivantes :
Configurez Windows pour revenir à une version antérieure d’IME. Pour plus d’informations, accédez à Revenir à une version précédente d’un éditeur de méthode d’entrée (IME).
Rétablissez Outlook à une build antérieure à la version 2409. Utilisez l’historique des mises à jour pour les builds disponibles. Pour plus d’informations, accédez à l’historique des mises à jour de Microsoft 365 Apps.
Pour rétablir Office à la version 2408, procédez comme suit :
Ouvrez une invite de commandes dans le contexte d’administrateur.
Tapez ou collez les deux commandes dans la fenêtre d’invite de commandes, puis appuyez sur Entrée après chacune d’entre elles :
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17928.20156
Voir aussi
Éditeurs de méthode d’entrée (IME)
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