Dernière mise à jour : 4 novembre 2026
PROBLÈME
Certains utilisateurs peuvent recevoir une erreur lors de la tentative de partage de leur dossier de contacts par défaut dans Outlook classique pour Windows. Ce problème peut se produire, car services Web Exchange est désactivé dans Exchange Online, car le workflow d’invitation de partage de contacts standard dans Outlook classique reposait auparavant sur la fonctionnalité EWS.
Le problème affecte le workflow d’invitation de partage suivant :
- Ouvrez People ou les contacts.
- Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Contacts par défaut.
- Sélectionnez Partager, puis Partager les contacts.
- Ajoutez le destinataire, puis sélectionnez Envoyer.
ÉTAT : DÉPLOIEMENT DU CORRECTIF EN COURS
L’équipe Outlook a mis en place une solution de partage de dossiers de contacts mise à jour qui ne s’appuie pas sur la fonctionnalité EWS concernée. La modification est déployée pour les utilisateurs.
SOLUTION DE CONTOURNEMENT
Tant que le correctif n’a pas atteint tous les utilisateurs concernés, attribuez des autorisations directement au dossier Contacts par défaut :
- Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Contacts , puis sélectionnez Propriétés.
- Sélectionnez l’onglet Autorisations .
- Ajoutez le destinataire et attribuez le niveau d’autorisation approprié.
- Sélectionnez OK, puis informez le destinataire que l’accès a été accordé.
Le destinataire peut ensuite ouvrir le dossier Contacts partagés dans Outlook classique :
- Sélectionnez Fichier>Ouvrir & Exporter>le dossier d’un autre utilisateur.
- Sélectionnez Nom, puis recherchez la personne qui a partagé le dossier Contacts.
- Pour Type de dossier, sélectionnez Contacts.
- Sélectionnez OK.
Ressources complémentaires
aux experts
Communiquez avec des experts, discutez des actualités d’Outlook et des meilleures pratiques, et lisez notre blog.
Obtenir de l’aide de la Communauté
Posez une question et trouvez des solutions avec les agents de support technique, les MVP, les ingénieurs et les utilisateurs d’Outlook.
Suggérer une nouvelle fonctionnalité
Vos suggestions et commentaires sont les bienvenus. Faites-nous part de vos idées. Nous sommes à votre écoute.