Dernière mise à jour : 2 mai 2017
PROBLÈME
Lorsque vous essayez d’accepter un calendrier Outlook.com partagé à l’aide de votre compte Microsoft 365 pour les entreprises dans Outlook 2016, vous pouvez recevoir l’erreur « Un problème est survenu » ou votre connexion peut échouer.
ÉTAT : SOLUTION DE CONTOURNEMENT
Pour accéder au calendrier partagé avec votre compte Microsoft 365 pour les entreprises, vous devez accepter l’invitation à partir de Outlook sur le web, iOS ou Android. Si vous avez déjà cliqué sur le bouton Accepter dans Outlook 2016, vous ne pourrez pas accepter de nouveau l’invitation à partir d’une autre application Outlook. La personne qui vous a envoyé l’invitation devra supprimer vos autorisations avant d’envoyer une nouvelle invitation.
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Pour obtenir de l’aide dans Outlook.com, appuyez ou cliquez ici ou sélectionnez Aide dans la barre de menus et entrez votre requête. Si l'auto-assistance ne résout pas votre problème, faites défiler la page jusqu'à la rubrique Avez-vous toujours besoin d'aide ? et sélectionnez Oui. Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas ou si vous ne pouvez pas vous connecter, appuyez ou cliquez ici. |
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