Dernière mise à jour : 29 mai 2019
PROBLÈME
Les utilisateurs reçoivent l’erreur suivante lors de l’utilisation d’une application Office : « Microsoft <appname> a cessé de fonctionner. Windows cherche une solution pour ce... ». Ce problème se produit uniquement sur les appareils Windows 7 qui n’ont pas été mis à jour avec le Service Pack 1.
ÉTAT : RÉSOLU
Pour résoudre ce problème, installez le dernier Service Pack et les mises à jour pour Windows 7. Visitez Service Pack et Centre de mise à jour pour connaître les dernières mises à jour.
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